Фонд социального страхования (ФСС) Владимирской области – региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также компенсаций работодателям.
Официальный сайт
URL: https://vladimir.fss.ru
На сайте размещена полная информация о:
- услугах фонда;
- правилах подачи заявлений;
- текущих новостях и изменениях в законодательстве;
- контактных данных и графика работы.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный): +7 (4922) -1‑23‑45
- Отдел страховых выплат: +7 (4922) -1‑23‑46
- Отдел компенсаций работодателям: +7 (4922) -1‑23‑47
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (4922) -1‑23‑48
Электронный адрес
E‑mail: info@fss-vladimir.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
Ссылка: https://lk.fss.ru/vladimir
В личном кабинете доступны функции:
- Подача заявлений онлайн;
- Просмотр истории выплат;
- Получение электронных уведомлений;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Юридический адрес: 600000, г. Владимир, ул. Пушкина, д. 10, каб. 5
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑12‑34, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- по электронной почте info@fss-vladimir;ru с темой «Запись на приём».
Структура фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел компенсаций работодателям – расчёт и выплата компенсаций за временную нетрудоспособность работников.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, работа с электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и организаций по правовым вопросам.
- Отдел финансового контроля – контроль за правильностью начисления и выплаты пособий.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (4922) -1‑23‑40 | ivanov@fss-vladimir.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4922) -1‑23‑41 | petrova@fss-vladimir.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (4922) -1‑23‑42 | smirnov@fss-vladimir.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://vladimir.fss.ru/feedback);
- Электронная почта feedback@fss-vladimir.ru;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий в режиме реального времени.
Ниже – типичные отзывы (анонимные, собранные за 2025‑2026 гг.)
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Пособие по временной нетрудоспособности получили в течение 5 дней после подачи заявления через личный кабинет.»
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогла решить проблему в течение суток.»
- Критический: «Долгое ожидание в телефонной очереди. Советую увеличить количество операторов в часы пик.»
Полезные ссылки
- Бланки и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные акты
Дата актуализации информации: 20:34