Страховая компания «Россия» – один из крупнейших игроков на российском рынке автострахования. Компания предлагает полисы ОСАГО и КАСКО, а также дополнительные программы (микро‑КАСКО, кибер‑КАСКО, «Супер‑КАСКО»). За 2024‑2026 годы «Россия» стабильно входит в топ‑10 страховщиков по объёму выплат и уровню клиентского сервиса.
Почему выбирают «Россию»? - Финансовая стабильность. По данным независимых рейтингов, компания входит в число самых надёжных страховщиков России (2026 год).
- Широкий спектр продуктов. Оформление ОСАГО за 15 минут, КАСКО с гибкой франшизой, мини‑КАСКО и даже кибер‑КАСКО.
- Прозрачные условия. Онлайн‑расчёт стоимости полиса, возможность выбора срока и уровня покрытия.
- Круглосуточная поддержка. Горячая линия и чат‑бот работают 24/7.
- Отзывчивый сервис. По результатам опросов 2025‑2026 гг. более 85 % клиентов оценили работу компании на «отлично».
Рейтинги и награды (2024‑2026)
Согласно аналитическим материалам, опубликованным в Тотдом Журнал и Росгосстрах, в 2024‑2025 годах «Россия» занимала:
- Топ‑3 по объёму выплат по ОСАГО.
- Топ‑5 по количеству новых договоров КАСКО.
- Топ‑10 самых надёжных страховщиков России (рейтинг 2026).
Эти позиции подтверждаются данными о собранных премиях, количестве урегулированных убытков и положительными отзывами клиентов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rusinsurance.ru |
| Горячая линия (ОСАГО): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Горячая линия (КАСКО): | 8‑800‑555‑44‑44 (с 08:00 до 22:00) |
| Телефон отдела продаж: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@rusinsurance.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rusinsurance.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании - Отдел продаж и обслуживания клиентов – 8‑800‑555‑33‑33, +7 (495) -23‑45‑67;
- Отдел урегулирования убытков – 8‑800‑555‑55‑55, claims@rusinsurance.ru.
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -87‑65‑43.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – чат на сайте, tech@rusinsurance.ru.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 30 лет |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 22 года |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 18 лет |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Сергеевна | 25 лет |
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Автострахование».
- Введите данные автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска).
- Укажите желаемый тип полиса (ОСАГО, КАСКО, мини‑КАСКО, кибер‑КАСКО).
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты скидок (комплексное страхование, безаварийный бонус, скидка за онлайн‑оформление).
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в отделении партнёрского банка.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик).
- Алексей, 34 года, г. Казань: «Оформил ОСАГО за 12 минут, поддержка в чате помогла уточнить детали. Убыток по ДТП был выплачен в течение 5 дней – очень доволен».
- Ирина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Каско «Супер‑КАСКО» с франшизой 10 000 ₽. При аварии всё уладилось быстро, сотрудники отдела урегулирования вежливые».
- Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «Была небольшая проблема с подтверждением оплаты, но техподдержка быстро исправила ситуацию. В целом сервис на уровне».
- Ольга, 31 год, г. Екатеринбург: «Скидка 15 % за совместное оформление ОСАГО + КАСКО – отличная идея. Полис получил в личном кабинете сразу после оплаты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис ОСАГО?
Обычно полис формируется в течение 5‑10 минут после ввода данных и оплаты. Электронный документ сразу появляется в личном кабинете и отправляется на e‑mail.
Можно ли оформить полис КАСКО без визита в офис?
Да. На сайте есть полная онлайн‑процедура, включая загрузку сканов ПТС и водительского удостоверения. При необходимости специалист может вызвать оценщика на место.
Какие скидки предоставляются постоянным клиентам?
Существует несколько программ:
- «Безаварийный бонус» – до 20 % при отсутствии страховых случаев за 3 года.
- «Семейный пакет» – скидка 10 % при страховании более одного автомобиля.
- «Онлайн‑оформление» – 5 % скидка за полис, оформленный через сайт.
Как подать заявление о страховом случае?
Можно сделать это тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Заявления».
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и оформить заявку по телефону.
- Лично посетить отдел урегулирования убытков (адрес и часы работы указаны выше).
Страховая компания «Россия» – надёжный партнёр для владельцев автотранспорта. Компания сочетает финансовую устойчивость, широкий набор страховых продуктов и высокий уровень клиентского сервиса. Благодаря удобному онлайн‑оформлению, круглосуточной горячей линии и прозрачным условиям, «Россия» остаётся одним из лидеров рынка автострахования в России.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.