Фонд социального страхования (ФСС) в Усть‑Куте – это региональное отделение федерального фонда, которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий, а также оказывает консультационные услуги
физическим и юридическим лицам, работающим в Иркутской области.

Основные функции Фонда

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию;
• Выплата страховых выплат при увольнении по сокращению штата;
• Контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
• Консультации по вопросам социального страхования и оформления документов;
• Проведение профилактических мероприятий и обучающих семинаров.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.fss.ru/irkutsk

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): 8 (3952) -5‑10‑20
• Отдел выплат: 8 (3952) -5‑10‑21
• Отдел контроля взносов: 8 (3952) -5‑10‑22
• Техническая поддержка сайта: 8 (800) -00‑30‑30

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@fss-irkutsk.ru. При необходимости можно отправить скан
документов в формате PDF.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
https://lk.fss.ru. В кабинете доступны:

1. Просмотр статуса заявлений;
2. Загрузка необходимых документов;
3. Оплата страховых взносов онлайн;
4. Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.

Как записаться

• По телефону 8 (3952) -5‑10‑20 (будни с 9:00 до 18:00);
• Через онлайн‑запись в личном кабинете;
• По электронной почте appointment@fss-irkutsk.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и желаемую дату).

График приёма

Структура отделов

• Отдел выплат – оформление и выдача всех видов страховых пособий;
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов;
• Отдел правовой информации – юридическая поддержка и разъяснение нормативных актов;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
• Отдел кадров – работа с персоналом и внутреннее обучение.

Руководство Фонда в Усть‑Куте

Отзывы граждан

Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять,
какие аспекты работы Фонда ценятся, а над чем ещё стоит работать.

• Мария Петрова, : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности.
  Оформление заняло меньше недели, а в личном кабинете всё было понятно.»
• Алексей Смирнов, : «Приём в отделе выплат был затруднён из‑за отсутствия свободных мест в расписании.
  После онлайн‑записи всё прошло гладко, но советую увеличить количество приёмных окон в часы пик.»
• Ирина Кузнецова, : «Техподдержка сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету.
  Ответ пришёл в течение 15 минут, что приятно удивило.»
• Владимир Соколов, : «Отдел контроля взносов дал подробные разъяснения по новому порядку расчёта страховых
  взносов для малого бизнеса. Очень полезно!»

Как подать заявление в Фонд

Для получения страховых выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку от работодателя и др.).
2. Зарегистрироваться в Личном кабинете и загрузить сканы документов.
3. Выбрать нужный тип заявления (пособие по болезни, по беременности, выплата при увольнении и т.д.).
4. Отправить заявление онлайн или принести оригиналы в отдел выплат в назначенный день.
5. Ожидать решения (обычно 10‑15 рабочих дней) и получить выплату на банковскую карту.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные правовые акты
• Новости Фонда
• Контактная информация по всей России

по выплатам и контролю страховых взносов, а также удобные каналы связи: телефонные линии,
электронную почту, личный кабинет и возможность личного приёма. При возникновении вопросов
рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём онлайн – это ускорит процесс
обработки вашего запроса.