Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственное учреждение, которое
осуществляет обязательное социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний,
а также выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, единовременное пособие
при рождении ребёнка и ежемесячное пособие по уходу за ребёнком.
Основные функции Фонда в Татарстане
- Установление скидок и надбавок к страховым тарифам для работодателей.
- Назначение и выплата пособий застрахованным лицам.
- Поддержка индивидуальных предпринимателей (декрет, больничный, материнский капитал).
- Создание и развитие Центров общения старшего поколения.
- Техническая поддержка пользователей через горячую линию и онлайн‑сервисы.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://sf.tatarstan.ru |
| Горячая линия (техническая поддержка): | 8 (843) -‑114‑115 (круглосуточно) |
| Телефон (центр): | +7 (843) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@sf.tatarstan.ru |
| Личный кабинет (портал для работодателей и граждан): | https://lk.sf.tatarstan.ru |
Адреса клиентских служб
- Главный офис: 420111, г. Казань, ул. Кави‑Наджми, 2.
- Клиентская служба в Вахитовском районе: ул. Пушкина, 15, г. Казань.
- Клиентская служба в Московском районе: пр‑т Ленинский, 7, г. Казань.
- Клиентская служба в Приволжском районе: ул. Гоголя, 12, г. Казань.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов можно записаться в любой из клиентских
служб. Запись производиться онлайн через личный кабинет или
по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Отделы Фонда в Татарстане
- Отдел страховых тарифов – расчёт и корректировка тарифов для работодателей.
- Отдел выплат и пособий – назначение и выплата всех видов пособий.
- Отдел поддержки индивидуальных предпринимателей – декрет, больничный, материнский капитал.
- Отдел общения старшего поколения – работа трёх новых центров общения.
- Отдел технической поддержки – работа горячей линии и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – подбор и обучение сотрудников.
Руководство
Вафин Эдуард Яфасович – управляющий отделением Фонда социального страхования по Республике Татарстан
(ИНН 1653017530, ОГРН 1021603269500). Под его руководством фонд реализует программы поддержки
семей, предпринимателей и старшего поколения.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Яндекс.Карты и Google Reviews,
Фонд получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников клиентских служб.
- Быстрота оформления выплат (особенно для ИП).
- Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего отслеживать статус заявок.
- Некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить пособие по временной нетрудоспособности?
Зарегистрировать заявление в личном кабинете lk.sf.tatarstan.ru.
Прикрепить медицинскую справку и копию трудовой книжки.
Ожидать подтверждения от отдела выплат (обычно 5‑7 рабочих дней).
Какие документы нужны для получения единовременного пособия при рождении ребёнка?
• Паспорт заявителя.
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Трудовая книжка или выписка из работодателя о доходах за последний год.
• СНИЛС.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. Через чат на официальном сайте, в мессенджерах Telegram и ВКонтакте, а также по горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из пунктов Фонда
социального страхования по Татарстану – мы всегда готовы помочь!