Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ который осуществляет
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству и другие социальные
выплаты. В Мордовии ФСС имеет собственный региональный филиал‚ доступный
жителям через официальный сайт‚ горячую линию и сеть клиентских приёмных.

Официальный сайт

URL:
https://sfr.gov.ru/branches/mordovia/

На сайте вы найдёте полную информацию о:

• услугах фонда и порядке их получения;
• онлайн‑расчёте больничных листов;
• платёжных реквизитах для уплаты страховых взносов;
• новостях и анонсах мероприятий;
• личном кабинете (см. ниже).

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность работать с Фондом
через Личный кабинет:

• Ссылка:
  https://lk.sfr.gov.ru/
• Регистрация доступна по ИНН/СНИЛС‚ а также через ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• В кабинете можно:
  • просматривать статус заявлений;
  • заполнять и отправлять формы онлайн;
  • получать выписки по страховым взносам;
  • отслеживать историю выплат.

Контакт‑центр (горячая линия)

Новый номер контакт‑центра: 8‑800‑10‑000‑01 (доступен круглосуточно).
Старый номер 8‑800‑200‑01‑88 был отключён 23 декабря 2024 г.

По телефону вы можете получить ответы на вопросы общего характера‚ уточнить
график работы приёмных‚ узнать статус заявления и получить консультацию
специалиста.

Электронная почта

Официальный e‑mail для обращения граждан и организаций:
info@sfr.gov.ru (общий адрес).
Для вопросов‚ связанных с региональными услугами в Мордовии‚ рекомендуется
указывать в теме письма «Мордовия – Фонд социального страхования».

Адрес и реквизиты

Руководство

Управляющий отделения ФСС по Республике Мордовия – Василькин Владимир Ильич.
Под его руководством работают отделы клиентского обслуживания‚ центр общения
людей старшего поколения и другие подразделения.

Отделы и сервисы

1. Клиентские службы – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
2. Центр общения людей старшего поколения (Ковылкинский район) – мероприятия‚
   занятия и информационная поддержка пожилых граждан.
3. Отдел расчёта больничных листов – онлайн‑калькулятор и помощь в заполнении.
4. Отдел уплаты страховых взносов – реквизиты‚ формы и инструкции.

График приёма (личный приём)

По данным официальной группы ВКонтакте:

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:00
• Пт: 08:30 – 16:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные.

Приёмные работают без перерыва на обед. При плановом обслуживании
(например‚ в праздничные дни) график может изменяться – уточняйте по телефону
горячей линии.

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону 8‑800‑10‑000‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время).
• Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Контакты»).

Отзывы граждан

Отзывы о работе регионального отделения ФСС в Мордовии собираются на нескольких площадках:

• Regoperators.ru – раздел «Отзывы о ФСС по Республике Мордовия».
• Группа ВКонтакте «Социальный фонд России по Республике Мордовия» – пользователи делятся опытом
  обращения‚ оценивают скорость обработки заявлений.
• Сайт Otzovik.com – независимые отзывы с оценкой качества обслуживания.

Средняя оценка по состоянию на 2024 год – 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: вежливый персонал‚ быстрый онлайн‑расчёт больничных.
• Отрицательные: длительные ожидания в часы пик‚ необходимость повторных звонков.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС по Мордовии
• Личный кабинет ФСС
• Официальная группа ВКонтакте
• Отзывы на Regoperators.ru

Краткая шпаргалка

Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам‚ оформлению пособий или
необходимости уплаты страховых взносов – используйте любой из перечисленных
каналов связи. Операторы и специалисты Фонда готовы помочь в любое время.