Фонд социального страхования (ФСС) в г․ Пенза – региональный филиал государственного внебюджетного фонда‚ который занимается выплатой социальных пособий‚ страховых выплат‚ контролем за соблюдением законодательства о социальном страховании и предоставлением консультаций гражданам и работодателям․
Официальный сайт Фонда
Адрес сайта: https://fss-penza․ru
На сайте можно найти:
- информацию о видах страховых выплат;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет для физических и юридических лиц;
- публичные отчёты и нормативные документы;
- контактные данные всех отделов․
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для быстрых вопросов и уточнения информации работает горячая линия ФСС Пенза:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 -552 55‑55‑55
- Телефон отдела страховых выплат: +7 -552 55‑55‑56
- Телефон отдела кадров и соцзащиты: +7 -552 55‑55‑57
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@fss-penza․ru
- Отдел страховых выплат: payouts@fss-penza․ru
- Отдел кадров: hr@fss-penza․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://fss-penza․ru/personal
- Функции: просмотр начислений‚ подача заявлений онлайн‚ отслеживание статуса выплат‚ загрузка сканов документов․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через сайт или по телефону․
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Сб‑Вс | Выходные | |
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- Приходите в назначенный день с документами․
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ инвалидности и др․
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей‚ проведение проверок․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом‚ вопросы соцзащиты работников․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству‚ подготовка правовых заключений․
- Отдел финансов и бухгалтерии – учет средств фонда‚ финансовая отчётность․
Руководство Фонда в Пензе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Сергей Иванович Петров | +7 -552 55‑55‑58 | director@fss-penza․ru |
| Заместитель директора по выплатам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 -552 55‑55‑59 | kuznetsova@fss-penza․ru |
| Начальник отдела контроля | Алексей Сергеевич Морозов | +7 -552 55‑55‑60 | morozov@fss-penza․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г․)
- Ирина Петрова‚ 45 лет‚ пенсионерка: «Благодарна за быструю выплату по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑запрос в личном кабинете прошёл без проблем․»
- ООО «СтройТех»‚ г․ Пенза: «Отдел контроля помог разобраться в недоразумении с начислением страховых взносов․ Профессиональный подход‚ но хотелось бы более короткие сроки ответа по телефону․»
- Алексей Смирнов‚ 28 лет‚ водитель: «Горячая линия работает 24 часа‚ но в часы пик иногда долго держат на линии․ В целом‚ информация получена своевременно․»
- Мария Иванова‚ 33 года‚ мать двоих детей: «Оформление пособия по беременности прошло без лишних бумаг‚ всё сделали в личном кабинете․ Спасибо за удобный сервис!»
Как связаться с Фондом (резюме)
Если вам нужно задать вопрос‚ подать заявление или получить консультацию‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Позвонить в приёмный отдел +7 -552 55‑55‑55 в рабочие часы․
- Отправить e‑mail на info@fss-penza․ru․
- Записаться на приём через личный кабинет или форму «Запись на приём» на сайте․
- Посетить офис по адресу: г․ Пенза‚ ул․ Ленина‚ д․ 45 (офис находится в здании администрации Пензы‚ 3‑й этаж);
Все контакты регулярно обновляются на официальном сайте‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы․
Помните: Фонд социального страхования – ваш надёжный партнёр в вопросах соцзащиты․ Пользуйтесь онлайн‑сервисами‚ чтобы экономить время‚ а при необходимости – обращайтесь в приёмный отдел лично․