Страховая компания ВСК Страховой Дом (акционерное общество) предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости, а также специальные программы «Страхование выезжающих за рубеж», «Страхование от клеща» и др. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро связаться с компанией и воспользоваться её сервисами.

Официальный сайт

https://www.vsk.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, ознакомиться с тарифами и новостями.

Горячая линия (круглосуточно)

• ###-###-#### – бесплатный номер для звонков из России.
• ###-###-#### – телефон службы поддержки, работает 24 ч / 7 дн.
• ###-###-#### – дополнительный номер горячей линии.
• +7 -95 784‑77‑00 – городской номер для звонков из Москвы.

Звонки с мобильных операторов за рубежом принимаются по тем же номерам (добавьте международный префикс +7).

Электронная почта

info@vsk.ru – общий почтовый ящик для запросов клиентов.
support@vsk.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
claims@vsk.ru – направление заявлений о страховых случаях.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
3. Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа доступны: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений, чат‑поддержка.

Личный приём (офисные обращения)

График работы горячей линии и офисов

• Горячая линия: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Офисы (личный приём): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (в некоторых регионах).

Отделы компании

ВСК Страховой Дом структурирован по основным направлениям страхования:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта.
• Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – программы медицинского страхования для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования жизни и здоровья – страховые решения «жизнь», «от несчастного случая», «страхование от клеща».
• Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов.
• Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, туристическое страхование.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑чат.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) средний рейтинг компании – 4,4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Круглосуточная горячая линия – быстрый ответ даже в ночное время.
• Удобный личный кабинет с возможностью оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
• Профессиональные консультанты, готовые помочь в выборе тарифа.
• Наличие специализированных программ (например, страхование от клеща).

Критика обычно касается:

• Длительности обработки некоторых заявлений о страховых случаях (от 5 до 15 дней).
• Неоднозначных формулировок в полисных документах.

Краткая шпаргалка по контактам

Если у вас возникли вопросы по полисам, страховым случаям или хотите оформить новую страховку – выбирайте любой удобный канал связи из списка выше.