Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат,
выплачивает компенсацию за временную нетрудоспособность, материнский
и детский капитал, а также оказывает консультационные услуги населению.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://fss-nsk.ru/okt
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑200‑50‑50
• Телефон приёмной (Октябрьский район): 8‑383‑255‑96‑58
• Электронный адрес: fss-octob.nsk@rosmintrud.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss-nsk.ru

Адреса отделений ФСС в Новосибирске (Октябрьский район)

1. Главное отделение (приёмная):
   Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1
   Телефон: 8‑383‑255‑96‑58
   Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной
2. Филиал на Красном проспекте:
   Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект, 220, корп. 5
   Телефон: 8‑383‑255‑96‑58 (приёмная)
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
3. Филиал на Комсомольском проспекте:
   Адрес: г. Новосибирск, Комсомольский проспект, 24
   Телефон: 8‑383‑255‑96‑58
   Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:30
4. Филиал на Октябрьской улице:
   Адрес: г. Новосибирск, Октябрьская улица, 49
   Телефон: 8‑383‑255‑96‑58
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации по вопросам страховых выплат, оформления
документов или подачи заявления необходимо записаться заранее.

• Запись через личный кабинет на сайте: https://lk.fss-nsk;ru
• Запись по телефону: 8‑383‑255‑96‑58 (оператор уточнит свободные окна)
• Запись через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Фонд социального страхования».

График личного приёма (главное отделение)

Структура и отделы Фонда в Октябрьском районе

• Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
• Отдел по выплате материнского (семейного) капитала
• Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве
• Отдел кадров и документооборота
• Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
• Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями

Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда в Октябрьском районе собираются на популярных площадках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы», 120+ мнений, большинство положительные.
• Социальные сети: официальная страница в ВКонтакте и Telegram‑канал – пользователи часто задают вопросы и получают быстрые ответы.

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты:

• Маршрутные автобусы № 12, 24, 57 – остановка «Серебренниковская, 19/1» (главное отделение).
• Трамвай № 3 – остановка «Красный проспект», далее 5‑минутная прогулка до корпуса 5.
• Метро «Октябрьская» – выход к улице Октябрьская, 49 (филиал на Октябрьской).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?

   Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку (больничный лист), заявление (можно заполнить в личном кабинете).

2. Можно ли оформить заявление онлайн?

   Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус.

3. Сколько времени занимает выплата пособия?

   В среднем 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.

4. Как получить справку о размере выплат?

   Справка формируется в личном кабинете и может быть выслана на электронную почту или получена в отделении по записи.

Помните: при обращении в Фонд социального страхования необходимо иметь при себе оригиналы
документов, а также их копии. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться
на приём через личный кабинет или по телефону.