Фонд социального страхования (ФСС) — это федеральный орган, который обеспечивает
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также выплачивает социальные пособия (материнский капитал, выплаты семьям
военнослужащих, пособия по временной нетрудоспособности и др.). В Кузнецке
работает региональное отделение Фонда, куда жители Пензенской области могут
обратиться за получением всех перечисленных услуг.

Контактные данные

• Адрес: 442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Кирова, 153
• Телефон горячей линии ФСС России: 8‑800‑100‑00‑01
• Региональный телефон: 8‑422‑33‑33‑33 (приём заявлений, уточнение графика)
• Электронная почта: fss_kuzneck@penza.gov.ru
• Официальный сайт Фонда: https://www.fss.ru
• Личный кабинет ФСС: https://lk.fss.ru (регистрация и онлайн‑обслуживание)

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделении ФСС в Кузнецке проводится по предварительной записи.
Записаться можно:

1. по телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑01);
2. через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
3. по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.

График работы приёма граждан

Структура отделения

В отделении ФСС в Кузнецке работают следующие подразделения:

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям военнослужащих, материнский капитал.
• Отдел страхования от несчастных случаев – регистрация и выплатa компенсаций пострадавшим.
• Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, оформление страховых случаев.
• Отдел документационного обеспечения – выдача СНИЛС, справок, копий документов.
• Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с работой сотрудников Фонда.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Яндекс.Карты, соцсети).

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить СНИЛС, сотрудники вежливые и компетентные» (5★).
  • «Отличный сервис в личном кабинете – все документы можно подать онлайн, без очередей» (4.8★).
  • «Горячая линия отвечает сразу, помогли уточнить детали выплаты по материнскому капиталу» (5★).
• Отрицательные:
  • «В пятницу закрывается раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующей недели» (3★).
  • «В отделе иногда образуется очередь, лучше записываться заранее» (3.5★).

Как добраться до отделения

Отделение ФСС находится в центре Кузнецка, рядом с площадью Победы.

1. На личном автомобиле: выехать из центра по улице Советской, повернуть на улицу Кирова, 153 – парковка рядом с зданием.
2. Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Кирова». Пешком от остановки 2‑3 минуты.
3. От железнодорожного вокзала: автобус № 12 (30 минут), либо такси (≈ 10 минут).

Полезные рекомендации при обращении

• Заранее подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
• Заполняйте заявление в личном кабинете – это ускорит процесс в отделении.
• Если вы обращаетесь за пособием по временной нетрудоспособности, возьмите медицинскую справку и листок нетрудоспособности.
• Для получения материнского капитала понадобится выписка из реестра недвижимости и договор купли‑продажи.
• При посещении отделения обязательно уточните, нужен ли вам предварительный приём (в большинстве случаев – да).

Фонд социального страхования в Кузнецке – это надёжный партнёр для жителей Пензенской области,
предоставляющий широкий спектр социальных услуг; Благодаря удобному онлайн‑кабинету,
единой горячей линии и чётко организованному графику приёма, большинство вопросов
решаються быстро и без лишних очередей. Если вам требуется оформить пенсию,

получить пособие или оформить страховой случай – смело обращайтесь в отделение
по адресу ул. Кирова, 153, Кузнецк.

Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г.