Фонд социального страхования (ФСС) России – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другим видам социального страхования. В Калининградской области ФСС представлено несколькими отделениями, каждое из которых имеет собственный набор контактных данных.
Общая информация об отделении ФСС по Калининградской области
- ИНН: 3904000514
- ОГРН: 1023900775580
- ОКПО: 27787502
- Адрес главного отделения: 236010, г. Калининград, ул. Энгельса, 54
- Адрес клиентской службы в Ленинском районе: г. Калининград, ул. 9 Апреля, 32а
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений в электронном виде и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс Фонда:
https://sfk.gov.ru/region/kaliningrad
Горячая линия Фонда
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, звоните на общероссийскую горячую линию Фонда:
8‑800‑100‑0001 — бесплатный номер, работает круглосуточно.
Телефонные номера отделений Калининграда
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | 7 (4012) -9‑83‑54 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (4012) -9‑86‑26 |
| Отделение по вопросам страхования (приёмные окна) | 7 (4012) -29‑650, 7 (4012) -29‑651, 7 (4012) -29‑652, 7 (4012) -29‑653, 7 (4012) -29‑654, 7 (4012) -29‑655 |
| Отделение ОПФР (отдел пенсионного фонда) | 7 (4012) -9‑83‑22 |
| Управление ПФР (УПФР) | 7 (4012) -0‑51‑61 |
Электронная почта
Прямой адрес электронной почты в открытом реестре не указан. Для отправки вопросов в письменной форме рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь» либо написать на общий корпоративный ящик:
info@sfk-kaliningrad.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте).
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны в личном кабинете гражданина:
- https://lk.sfk.gov.ru – вход в личный кабинет по СНИЛС.
- Через портал Госуслуги можно подать заявление, проверить статус выплаты и загрузить необходимые документы.
График приёма (личный приём)
Отделения ФСС в Калининграде работают по стандартному графику:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём рекомендуется позвонить в приёмную (7 (4012) -9‑83‑54) или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделений (отделы)
- Отдел приёма и обслуживания граждан – справочная информация, выдача справок, приём заявлений.
- Отдел страхования – приём отчетности от работодателей, расчёт страховых взносов.
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
Текущее руководство регионального отделения Фонда социального страхования по Калининградской области публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи (3 июля 2026 г.) в руководстве указаны:
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактные телефоны руководства обычно совпадают с номерами приёмных (см. пункт 4).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в Яндекс.Картах и в соцсетях):
- Плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии — операторы отвечают в течение 2‑3 минут.
- Удобный личный кабинет: возможность загрузить документы без визита в отделение.
- Вежливый персонал в приёмной, готовый помочь даже при отсутствии полной документации.
- Минусы:
- Некоторые граждане отмечают длительное ожидание в очереди в часы пик (08:30‑09:30).
- Не всегда актуальна информация о расписании работы в праздничные дни – рекомендуется уточнять заранее.
Как быстро связаться с Фондом?
- Для срочных вопросов (например, статус выплаты) звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0001.
- Если нужен личный приём – позвоните в приёмную 7 (4012) -9‑83‑54 и договоритесь о времени.
- Для вопросов страхователей (отчётность работодателей) используйте номер 7 (4012) -9‑86‑26.
- Для всех остальных запросов удобно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Если вы ищете телефон Фонда социального страхования в Калининграде, вышеуказанные номера и ссылки помогут быстро получить нужную информацию и оформить необходимые документы.