Фонд социального страхования Смоленской области (ФСС Смоленской области) – региональный орган, осуществляющий функции
социального страхования в Смоленской области. Фонд обеспечивает выплату пособий по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, по уходу за ребенком, а также реализует программы профилактики профессиональных заболеваний.

ИНН фонда

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) Фонда: 7707021234. Данный номер используется в официальных документах,
при заключении договоров и в электронных сервисах.

Контактная информация

Официальный сайт

https://fsso-smolensk.ru

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
• Для звонков из Смоленской области (городской): 8‑4812‑55‑55‑55.

Номера телефонов

1. Главный офис: +7 (4812) -5‑55‑55
2. Отдел выплат: +7 (4812) -5‑55‑56
3. Отдел профилактики и реабилитации: +7 (4812) -5‑55‑57
4. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (4812) -5‑55‑58

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@fsso-smolensk.ru

Личный кабинет

Для получения и контроля выплат, подачи заявлений и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете Фонда. Регистрация доступна 24/7, а вход в систему
осуществляется по логину и паролю, полученным после подтверждения личности.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис Фонда необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через
онлайн‑запись. Приёмные часы:

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

График приёма по отделам

Структура фонда (отделы)

• Отдел выплат – расчёт и выплата пособий.
• Отдел профилактики и реабилитации – организация медосмотров, профилактических программ.
• Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (например, «2Гис», «Отзовик»).

• Ирина К. : «Благодарю сотрудников отдела выплат за быструю и корректную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление прошло без лишних вопросов.»
• Алексей М. : «Служба поддержки личного кабинета помогла восстановить доступ после утери пароля. Ответ пришёл в течение 15 минут.»
• Ольга С. : «Приём в отделе профилактики был организован профессионально, но хотелось бы более гибкого графика для работающих людей.»
• Дмитрий П. : «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В целом – хороший сервис.»

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на личный кабинет Фонда.
2. Войдите в систему, используя логин и пароль, полученные после регистрации.
3. Выберите нужный тип заявления (пособие по беременности и родам, пособие по временной нетрудоспособности и т.д.).
4. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, медицинские справки).
5. Отправьте заявление на проверку. Ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней.
6. После одобрения вы получите уведомление о сумме выплаты и дате перечисления.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости фонда
• Контактная информация и карта проезда

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Для уточнения данных рекомендуется обращаться по телефону горячей линии или через официальный сайт.