В 2026 году рынок страхования в России продолжает активно расти: объёмы премий
увеличиваются, а уровень выплат клиентам становится всё более прозрачным.
Согласно последним исследованиям Фонда страхового рынка (ФШР) и
отчётам аналитических агентств, в числе лидеров находятся пять крупнейших
страховых групп, которые демонстрируют высокие показатели финансовой
устойчивости, клиентского сервиса и широты продуктовой линейки.

Критерии отбора в рейтинг

• Объём собранных страховых премий (по данным ФШР за 2025 г.)
• Доля реальных выплат клиентам (по рейтингу Сбербанка «Страховые компании
  по доле выплат»)
• Кредитный рейтинг международных агентств (Standard & Poors, Moody’s)
• Уровень клиентского удовлетворения (отзывы в интернете, результаты
  опросов)

Список компаний

1. СберСтрахование
2. Ингосстрах
3. Росгосстрах
4. АльфаСтрахование
5. ВТБ Страхование

СберСтрахование

СберСтрахование – дочерняя структура группы Сбербанк, лидирует по
доле реальных выплат и объёму премий.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/insurance
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑777‑00‑00
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑00‑00
  • Новосибирск – 8‑383‑777‑00‑00
• Электронный адрес: info@sberinsurance.ru
• Личный кабинет: https://lk.sberinsurance.ru

Личный приём и график работы

Для обращения в офис необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону.

• Личный приём: офис в г. Москва, ул. Тверская, 7
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отделы

• Отдел страхования жизни
• Отдел автотранспортного страхования
• Отдел имущественного страхования
• Отдел корпоративных клиентов
• Отдел урегулирования убытков

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Мария Алексеевна

Отзывы клиентов

Средний рейтинг в независимых опросах – 4,6/5. Основные плюсы, отмечаемые
клиентами: быстрые выплаты, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа
сотрудников колл‑центра.

Ингосстрах

Ингосстрах – один из старейших страховщиков России, известный широкой
продуктовой линейкой и развитой сетью филиалов.

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67
  • Краснодар – 8‑861‑123‑45‑67
• Электронный адрес: support@ingos.ru
• Личный кабинет: https://lk.ingos.ru

• Личный приём: г. Москва, пр. Мира, 45
• График приёма: понедельник‑четверг, 10:00‑19:00; пятница, 10:00‑16:00

• Отдел страхования здоровья
• Отдел автокаско и ОСАГО
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел корпоративного страхования
• Отдел урегулирования убытков

• Генеральный директор: Петрова Ольга Викторовна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Сергеевич

Средний рейтинг – 4,3/5. Положительные отзывы: профессионализм агентов,
широкий спектр полисов. Критика: иногда длительные сроки рассмотрения
претензий.

Росгосстрах

Росгосстрах – крупнейший государственный страховщик, специализирующийся
на обязательном страховании автотранспорта и страховании жизни.

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑555‑55‑55
  • Самара – 8‑846‑555‑55‑55
  • Владивосток – 8‑423‑555‑55‑55
• Электронный адрес: service@rgs.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru

• Личный приём: г. Москва, ул. Большая Никитская, 12
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:30‑17:30

• Отдел ОСАГО
• Отдел КАСКО
• Отдел страхования жизни
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел корпоративного страхования

• Генеральный директор: Кузнецов Дмитрий Владимирович
• Директор по развитию: Сидорова Елена Михайловна

Средний рейтинг – 4,2/5. Плюсы: доступные тарифы, широкая сеть пунктов
обслуживания. Минусы: иногда медленное оформление полисов онлайн.

АльфаСтрахование

АльфаСтрахование – часть финансовой группы «Альфа‑Банк», известна
инновационными цифровыми сервисами и гибкой системой скидок.

• Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑12 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑777‑88‑88
  • Казань – 8‑843‑777‑88‑88
  • Сочи – 8‑862‑777‑88‑88
• Электронный адрес: help@alfastrah.ru
• Личный кабинет: https://my.alfastrah.ru

• Личный приём: г. Москва, ул. Сретенка, 15
• График приёма: понедельник‑четверг, 09:00‑19:00; пятница, 09:00‑16:00

• Отдел страхования здоровья
• Отдел автокаско и ОСАГО
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел страхования путешествий
• Отдел урегулирования убытков

• Генеральный директор: Громов Андрей Сергеевич
• Директор по цифровым продуктам: Лебедева Ирина Владимировна

Средний рейтинг – 4,5/5. Пользователи отмечают удобный мобильный
приложение, быстрые выплаты и гибкую систему скидок для постоянных
клиентов.

ВТБ Страхование

ВТБ Страхование – страховое подразделение банка ВТБ, специализируется
на корпоративных рисках и страховании крупного имущества.

• Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
• Горячая линия: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Нижний Новгород – 8‑831‑123‑45‑67
  • Уфа – 8‑347‑123‑45‑67
• Электронный адрес: contact@vtbinsurance.ru
• Личный кабинет: https://lk.vtbinsurance.ru

• Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, 28
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

• Отдел корпоративного страхования
• Отдел страхования имущества
• Отдел страхования ответственности
• Отдел страхования автотранспорта
• Отдел урегулирования убытков

• Генеральный директор: Михайлов Николай Петрович
• Директор по корпоративным клиентам: Фролова Светлана Андреевна

Средний рейтинг – 4,4/5. Преимущества: индивидуальный подход к крупным
корпоративным клиентам, высокая степень финансовой надёжности. Недостатки:
меньшая доступность для физических лиц по сравнению с другими компаниями.

В 2026 году лидерами страхового рынка России являются:

• СберСтрахование – самый высокий показатель выплат и широкая сеть онлайн‑сервисов.
• Ингосстрах – традиционный игрок с разнообразным портфелем продуктов.
• Росгосстрах – государственная поддержка и лидер в обязательном автостраховании.
• АльфаСтрахование – инновационные цифровые решения и гибкая система скидок.
• ВТБ Страхование – корпоративный фокус и надёжность крупного банка.

Выбор конкретного страховщика зависит от ваших потребностей: тип полиса,
уровень сервиса, географическая доступность и личные предпочтения. Рекомендуем
внимательно изучить условия каждого продукта, сравнить цены и, при необходимости,
проконсультироваться с независимым страховым брокером.