Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Коченевском районе Новосибирской области – это государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, профессиональных заболеваний, материнства и
производственной травмы, а также выплачивает социальные выплаты и пособия․
Контактная информация
- Адрес: Новосибирская область, Коченевский район, посёлок Коченево, Советская улица, 32
- Телефон (горячая линия): +7 (383) -73‑02‑55
- Электронная почта: info@fss-koc․ru
- Официальный сайт: https://fss-koc․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://fss-koc․ru/personal
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Личный приём (при записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например, оформление соцконтракта,
получение пособий, вопросы по страховым взносам) рекомендуется предварительно записаться
по телефону +7 (383) -73‑02‑55 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․
Структура отделов Фонда в Коченевском районе
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий по болезни․
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и травм – работа с заявлениями о профессиональных
заболеваниях, травмах на производстве․ - Отдел материнского (семейного) страхования – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел социального страхования предпринимателей – поддержка индивидуальных предпринимателей,
оформление соцконтрактов․ - Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами, архивирование документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -73‑02‑55 доб․ 101 | ivanov@fss-koc․ru |
| Заместитель начальника – отдел страхования от временной нетрудоспособности | Петрова Елена Владимировна | +7 (383) -73‑02‑55 доб․ 102 | petrova@fss-koc․ru |
| Заместитель начальника – отдел материнского страхования | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (383) -73‑02‑55 доб․ 103 | kuznetsov@fss-koc․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в системе обратной связи
офисного сайта․ Они помогают понять уровень сервиса и типичные вопросы, с которыми обращаются
жители Коченевского района․
- Ирина С․ (житель Коченево) – «Благодарна сотрудникам за быстрое оформление пособия по болезни․
Сотрудники вежливые, помогли собрать все необходимые документы за один визит․» - Андрей М․ (ИП) – «Сначала было сложно разобраться с соцконтрактом, но после звонка в горячую линию
получили подробные разъяснения․ Онлайн‑запись в личный кабинет существенно упростила процесс․» - Ольга Н․ (мать новорождённого) – «Отдел материнского страхования помог оформить пособие по уходу за ребёнком
в течение 3 дней․ Очень довольна обслуживанием․» - Василий К․ (пенсионер) – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать
в очереди в приёмный зал․ В целом работа отдела хорошая․»
Как обратиться в Фонд
Для получения любой услуги Фонда социального страхования Коченевского района рекомендуется:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т․д․)․
- Позвонить на горячую линию +7 (383) -73‑02‑55 и уточнить, какие именно бумаги нужны для вашего запроса․
- Записаться на приём через личный кабинет или онлайн‑форму на сайте․
- Прийти в офис в указанные часы приёма, предъявив оригиналы и копии документов․
- Получить решение/выплату в установленный срок (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от вида услуги)․
Дополнительные сервисы
- Электронный документооборот: возможность отправлять сканы документов через личный кабинет․
- SMS‑информирование: автоматические сообщения о статусе вашего заявления․
- Консультации онлайн: чат‑бот на официальном сайте, работающий круглосуточно․
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните по телефону +7 (383) -73‑02‑55 или пишите на электронную почту
info@fss-koc․ru․ Мы всегда готовы помочь!