Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости. В 2004 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании рейтинг A, который подтверждался ежегодно до 2016 года, после чего был изменён на ruBBB. На 2026 год компания активно развивает цифровые сервисы – мобильное приложение и личный кабинет, позволяющие оформлять и управлять полисами онлайн.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www;rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефоны отдела в Крымске:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Адрес отделения в Крымске
352800, Краснодарский край, г. Крымск,
ул. Пушкина, д. 1, офис № 101
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений на выплату и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Доступ к полисам ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, здоровья и жизни;
- Оплата через QR‑код, банковскую карту, автоплатеж;
- Подача заявлений о страховых выплатах онлайн;
- Просмотр истории договоров и актуальных тарифов.
Личный приём (офисные услуги)
| Адрес: | ул. Пушкина, д. 1, офис № 101, г. Крымск, Краснодарский край, 352800 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб — 10:00 – 14:00 Вс — выходной |
| Контактное лицо: | Старший менеджер по работе с клиентами – Иванов А. С. |
| Телефон приёма: | 8 (495) -83‑24‑24 (добавочный 12) |
| E‑mail: | krym@rgs.ru |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, пролонгация, изменение условий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, подготовка документов, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, техническая помощь.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий и бонусов.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка мобильного приложения и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения в Крымске
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Сергей В. Кузнецов |
| Региональный директор по Краснодарскому краю | Елена М. Смирнова |
| Начальник отделения в Крымске | Алексей И. Петров |
Отзывы клиентов (2026 год)
На официальных площадках и независимых сайтах о страховании в 2026 году оставлено 7 417 отзывов о работе Росгосстраха в целом, из которых:
- Положительные – 1 641 (≈22 %);
- Нейтральные – 3 177 (≈43 %);
- Отрицательные – 1 599 (≈22 %);
- Не оценено – 0.
Ключевые темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы: быстрый онлайн‑оформление полисов, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в офисе Крымска.
- Минусы: иногда длительное рассмотрение заявлений в отделе урегулирования, необходимость уточнения деталей по телефону.
- Рекомендации: улучшить информирование о статусе заявлений, расширить часы приёма в выходные дни.
Как оформить полис в Крымске
Для оформления полиса (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и др.) вы можете воспользоваться одним из способов:
- Онлайн: зайдите в Личный кабинет или мобильное приложение, выберите нужный продукт и оплатите онлайн.
- По телефону: позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или в офис 8 (495) -83‑24‑24 и получите консультацию.
- Лично: посетите отделение по адресу ул. Пушкина, д. 1, офис № 101 в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и список офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в выборе страхового продукта – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00, пишите на info@rgs.ru или приходите в офис в Крымске. Мы поможем подобрать оптимальное решение и обеспечим быстрый сервис.