Социальное страхование – это обязательная часть государственной системы социальной защиты населения, направленная на финансовое обеспечение граждан в случаях временной нетрудоспособности, материнства, профессионального травмирования, инвалидности и иных предусмотренных законом ситуаций. В России эту функцию осуществляет Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС).
Правовая основа
Деятельность Фонда регулируется:
- Конституцией РФ;
- Федеральным законом № 165‑ФЗ от г. «Об обязательном социальном страховании»;
- Федеральным законом № 10‑ФЗ от г. «Об обязательном социальном страховании в случае временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
- Указами Президента, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ;
- Внутренними нормативными актами Фонда.
Роль Фонда в системе государственной социальной защиты
Фонд социального страхования является ключевым звеном в реализации конституционного права граждан на финансовую поддержку в трудных жизненных ситуациях. Его основные функции:
- Сбор обязательных страховых взносов от работодателей.
- Управление и распределение средств в пользу застрахованных лиц.
- Выдача пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по профессиональному травмированию.
- Финансирование реабилитационных и абилитационных программ для инвалидов.
- Контроль за соблюдением работодателями требований по страховым взносам.
Структура Фонда
Для эффективного выполнения своих задач Фонд разделён на несколько департаментов и региональных отделений.
Основные отделы (Московский центр)
- Отделение по выплатам временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отделение по выплатам в связи с материнством – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отделение по профессиональному страхованию – компенсации за профессиональные травмы и заболевания.
- Отделение реабилитации и абилитации – организация реабилитационных мероприятий.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями.
Региональные отделения
В каждом субъекте РФ функционирует территориальное отделение Фонда, которое обеспечивает доступность услуг для граждан в регионах.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Дмитрий Владимирович Шчеглов | с 2020 г. |
| Первый заместитель председателя | Елена Сергеевна Кузнецова | с 2022 г. |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Алексей Николаевич Петров | с 2023 г. |
Как получить услуги Фонда
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (приёмные часы)
Главный приёмный центр Фонда находится по адресу:
107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (без обеда)
Онлайн‑чат и электронная почта
- Электронный адрес для обращений граждан: info@fss.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен круглосуточно.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов действует единый номер:
- 8‑800‑100‑07‑00 (бесплатный звонок по России)
- С 08:00 до 20:00, пн‑вс.
Телефонные справочные центры регионов
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва и Московская область | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирская область | +7 (383) -22‑22‑22 |
| Краснодарский край | +7 (861) -33‑33‑33 |
| Прочие регионы – справочная база на сайте | см. раздел «Контакты регионов» |
Электронный адрес (общий)
info@fss.ru
Публичные отчёты и отзывы
Годовые отчёты Фонда доступны в разделе «Отчётность». Реальные отзывы граждан публикуются на независимых площадках:
- Отзовики – Фонд социального страхования
- Google Maps – отзывы
Основные виды страхового обеспечения
Согласно статье 8 Федерального закона № 165‑ФЗ, Фонд предоставляет следующие виды выплат:
- Пособие по временной нетрудоспособности.
- Декретные выплаты (по беременности и родам).
- Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Компенсация в случае профессионального травмирования.
- Пособие по инвалидности.
- Выплаты в случае потери кормильца (в рамках страхования от несчастных случаев).
Финансирование Фонда
Средства Фонда формируются из обязательных страховых взносов, которые уплачивают работодатели в размере 2,0 % от фонда оплаты труда (ФОТ) на страхование от временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также 0,2 % – на страхование от профессиональных травм. Дополнительные поступления могут осуществляться из:
- Государственного бюджета (целевые субсидии).
- Возвратов из системы обязательного медицинского страхования (по совместным программам).
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Цифровизация всех процедур – полное внедрение электронных заявок и автоматизированных расчётов;
- Увеличение прозрачности расходов через публичные онлайн‑отчёты.
- Расширение перечня реабилитационных услуг для инвалидов.
- Укрепление взаимодействия с региональными органами социальной защиты.
Фонд социального страхования – фундаментальная часть государственной системы социальной защиты России. Он обеспечивает финансовую поддержку граждан в сложных жизненных ситуациях, гарантирует соблюдение прав работников и способствует социальной стабильности страны. Знание прав и возможностей, а также доступ к контактным данным Фонда позволяют каждому гражданину эффективно пользоваться предоставляемыми льготами.
Сводка контактных данных
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑07‑00 (08:00‑20:00)
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет: https://www.fss.ru/lk
- Личный приём (Москва): ул. Тверская, д. 7, стр. 1, 09:00‑18:00, пн‑пт
- Региональные телефоны: см. таблицу выше
- Отделы и руководители: см. раздел «Руководство Фонда»
- Отзывы: Отзовики, Google Maps