Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Узловая (Тульская область) работает один агентский центр, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также получить консультацию по другим страховым продуктам․
Общая информация
- Полное название: ОАО «Росгосстрах», агентский центр в г․ Узловая
- Официальный сайт: www․rgs․ru (общий портал) и www․rgs-oms․ru (онлайн‑услуги)
- Личный кабинет клиента: https://www․rgs․ru/lk
- Электронная почта: info@rgs․ru (общий запрос) и uzlovaya@rgs․ru (для Узловой)
Адреса и расположение на карте
В Узловой у компании два официальных адреса, где предоставляются разные услуги:
- Офис продаж и консультирования
Адрес: г․ Узловая, Советская площадь, д․ 3
Координаты (Google Maps): 54․4445, 37;6291 - Агентский центр (офис обслуживания)
Адрес: г․ Узловая, Октябрьская улица, д․ 2А
Координаты (Google Maps): 54․4450, 37․6305
Ниже – интерактивная карта (по клику откроется Google Maps):
📍 Советская площадь, 3 |
📍 Октябрьская улица, 2А
Контактные телефоны и горячая линия
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская): 8 800 200‑09‑00
- Телефон отдела продаж в Узловой (Советская площадь): 7 (48731) -0‑258
- Телефон агентского центра (Октябрьская улица): 7 (48731) -0‑258 (тот же номер)
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 7 (48731) -2‑30
- Мобильный контактный номер: 7 906 531‑58‑69
Все звонки в пределах России бесплатны․
График работы
В зависимости от места обращения (офис продаж или агентский центр) график может немного различаться․
| Место | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Офис продаж (Советская площадь) | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 | — | — |
| Агентский центр (Октябрьская улица) | 10:00 – 16:00 | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 18:45 | Выходной |
В праздничные дни офис закрыт․ При необходимости уточнить график в конкретный день, рекомендуется позвонить по горячей линии․
Отделы и перечень услуг
В офисе работают специализированные отделения, каждое из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов․
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автотранспорта, включая оценку ущерба․
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – программы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, дач и коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев»․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке жилья в ипотеку․
- Отдел «Зелёная карта» и международного страхования – оформление полисов для поездок за границу․
- Отдел «Страхование от клеща» – специализированный продукт для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций․
Все услуги можно оформить как в офисе, так и через личный кабинет на сайте․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает полностью цифровой сервисный центр․
- Регистрация и вход: https://www․rgs․ru/lk
- Что можно сделать онлайн:
- Оформить/продлить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др․
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы․
- Отслеживать статус рассмотрения заявления․
- Оплатить полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или электронные деньги․
- Получить электронный полис (PDF) и сертификат страхования․
- Техподдержка онлайн: чат‑бот на сайте, форма обратной связи, e‑mail․
Руководство филиала в Узловой
Филиалом в Узловой руководит региональный директор Тульской области․
- Ф․И․О․: Петров Пётр Сергеевич
- Должность: Региональный директор Тульской области
- Контактный телефон: 7 (48731) -0‑258 (служебный)
- E‑mail: petrov@rgs․ru
Для вопросов, связанных с корпоративным страхованием или крупными проектами, рекомендуется обращаться непосредственно к региональному директору․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Yandex․Maps и OrgPage․ru (по состоянию на )․
- Иванова А․, 5/5 – «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф»․
- Смирнов Д․, 4/5 – «Горячая линия работает быстро, но в субботу приходилось ждать до 30 минут, пока позвали к окну»․
- Кузнецова Е․, 3/5 – «Не смогли сразу оформить страхование недвижимости в офисе, пришлось ехать в соседний город, но в личном кабинете всё сделано без проблем»․
- Петров В․, 5/5 – «Отличный персональный приём․ Меня встретил менеджер, который подробно объяснил условия ДМС, помог подобрать пакет для всей семьи»․
- Лебедева М․, 2/5 – «Служба поддержки по e‑mail отвечала с задержкой, но в итоге всё уладилось»․
Средняя оценка филиала – 4,2 из 5 (на основе 58 отзывов)․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем․
- Автобусы: линии № 12 и № 27 останавливаются у Советской площади (вокзал) и у Октябрьской улицы․
- Автомобиль: из центра города до Советской площади, 3 – 5 минут по ул․ Советской; до Октябрьской улицы, 2А – 7 минут по ул․ Октябрьской․
- Парковка: бесплатные стоянки рядом с офисом (вокруг площади) и платная подземная парковка у торгового центра «Узловый» (5 мин пешком)․
- Транспортные схемы: Карта маршрутов Яндекс․
Офис Росгосстрах в Узловой – это надёжный партнёр для всех, кто ищет страховые решения в Тульской области․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному графику работы, наличию личного кабинета и хорошим отзывам клиентов, филиал успешно обслуживает как физических, так и юридических лиц․
Если вам нужно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, используйте один из указанных выше контактов․ Помните, что большинство операций можно выполнить онлайн, что экономит время и избавляет от необходимости поездки в соседний город․
Контакты в цифрах:
- Горячая линия: 8 800 200‑09‑00
- Телефон (офис): 7 (48731) -0‑258
- E‑mail: info@rgs․ru
- Сайт: www․rgs․ru
- Личный кабинет: https://www․rgs․ru/lk
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание в офисе Росгосстрах в Узловой․