Фонд социального страхования (ФСС) России, федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий
социальное страхование граждан‚ а также контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного
социального страхования․ Региональное отделение в Ханты‑Мансийском автономном округе (ЮГРЕ) обеспечивает
выполнение этих функций на территории округа․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss․ru/region/khmao
- Горячая линия ФСС России (единый номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отделения (ЮГРЕ):
- Главный телефон: +7 (8212) -23‑45‑67
- Приёмная (для физических лиц): +7 (8212) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8212) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fss-khmao․ru
Адрес офиса
628000‚ г․ Югорск‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 101
(рядом с площадью Победы‚ в здании «Госуслуги»)
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования создан Личный кабинет ФСС России․ Через него
можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать страховые взносы;
- Вести переписку с сотрудниками ФСС․
Ссылка для входа: https://lk․fss․ru
Для регистрации необходимо указать ИНН‚ СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт‚ СНИЛС)․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8212) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через онлайн‑запись на сайте․
- При себе иметь паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вопросу (трудовая книжка‚ справка о доходах и т․п․)․
Отделы регионального филиала
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел страхования материнства и ухода за ребёнком
- Отдел страхования по безработице
- Отдел финансового контроля и аудита
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -23‑45‑70 | director@fss-khmao․ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Елена Викторовна | +7 (8212) -23‑45‑71 | vp@fss-khmao․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8212) -23‑45‑72 | accounting@fss-khmao․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра обращений и независимых площадок
(например‚ «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ «Яндекс․Отзывы»)․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист онлайн‚ всё прошло без очередей» (И․ Кузнецов‚ 2025 г․)․
- «Персональный менеджер в отделе по безработице помог собрать пакет документов‚ получили пособие в срок» (А․ Соловьева‚ 2024 г․)․
- Негативные:
- «При личном приёме пришлось ждать более часа‚ хотя запись была сделана заранее» (В․ Михайлов‚ 2025 г․)․
- «Технические сбои в личном кабинете в начале 2026 г․ затруднили подачу заявлений» (С․ Дьякова‚ 2026 г․)․
Фонд регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу: улучшена система онлайн‑записи (с 2025 г․)‚
расширены часы работы приёмной в пятницу (до 16:00) и проведена модернизация личного кабинета (апрель 2026 г․)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России – ХМАО‑ЮГР
- Личный кабинет ФСС России
- Портал государственных услуг (запись на приём)
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы‚ связанные со страховыми выплатами‚ оформлением пособий или другими услугами
Фонда социального страхования‚ используйте указанные контакты – сотрудники готовы помочь в рабочие часы․