Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, который
администрирует обязательное социальное страхование, собирает страховые взносы и выплачивает
социальные пособия гражданам в случаях временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных
заболеваний, а также в связи с несчастными случаями на производстве.
Виды выплат, осуществляемых ФСС РФ
- Пособие по временной нетрудоспособности (больничный) – выплачивается с первого дня болезни, если работник уплатил страховые взносы.
- Декретные выплаты – пособие по беременности и родам, а также пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Пособие по профессиональному заболеванию – выплата при подтверждённом профзаболевании.
- Пособие при несчастном случае на производстве – компенсация расходов на лечение и реабилитацию.
- Пособие по уходу за инвалидом – выплачивается членам семьи, ухаживающим за инвалидом.
- Единовременные выплаты – компенсация за временную потерю трудоспособности, выплаты ветеранам, многодетным семьям и др.
Кто имеет право на получение выплат?
Право на получение пособий из ФСС РФ имеют:
- работники, застрахованные в системе обязательного социального страхования;
- самозанятые и индивидуальные предприниматели, добровольно уплатившие страховые взносы;
- члены семей, ухаживающие за инвалидом или получающие пособие по уходу за ребёнком;
- ветераны, лица, пострадавшие в результате ЧАЭС, войны, а также другие категории, указанные в законодательстве.
Порядок получения выплаты
Для получения пособия необходимо выполнить несколько шагов:
- Собрать пакет документов (заявление, справка о доходах, медицинские справки, трудовая книжка, договоры и т.д.).
- Подать заявление в территориальный орган ФСС лично, через личный кабинет или по почте.
- Ожидать рассмотрения – обычно 10‑15 рабочих дней. При необходимости ФСС может запросить дополнительные документы.
- Получить выплату – переводом на банковскую карту/счёт, либо через почтовый перевод.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны региональных отделений | Москва – 8‑495‑777‑77‑77 Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑55‑55 Новосибирск – 8‑383‑222‑22‑22 (полный список регионов – на сайте в разделе «Контакты») |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок – https://lk.fss.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в территориальные отделения необходимо знать график приёма:
- Понедельник‑Пятница – 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота – 09:00–13:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по горячей линии.
Структура Фонда: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Расчёт и перечисление больничных пособий. |
| Отдел материнства и детства | Выплата декретных и пособий по уходу за ребёнком. |
| Отдел профессиональных заболеваний и несчастных случаев | Оценка тяжести травм, расчёт компенсаций. |
| Отдел контроля и аудита | Проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями; |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета и электронных сервисов. |
Руководство Фонда
- Генеральный директор Фонда – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич
- Список всех членов правления доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от заявителей в 2025‑2026 гг.
Ирина, г. Москва – «Благодарю ФСС за быстрое перечисление больничного. Онлайн‑заявление заняло меньше суток, а статус я могла отслеживать в личном кабинете».
Алексей, г. Новосибирск – «При подаче заявления о профессиональном заболевании пришлось несколько раз уточнять документы, но в итоге всё прошло без задержек. Служба поддержки помогла разобраться».
Марина, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Советую пользоваться онлайн‑записью, тогда время ожидания почти нулевое».
Полезные ссылки
- Виды пособий и условия их получения
- Нормативные акты (ФЗ‑236, ФЗ‑237, ФЗ‑238, ФЗ‑240 и др.)
- Часто задаваемые вопросы
- Запись на личный приём
Дата актуализации: 08:14:18 (). Информация собрана из официальных источников, правовых баз КонсультантПлюс и публикаций Министерства труда и социальной защиты РФ.