Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка.
В Нижегородской области представлена База Оперативного Регулирования (БОР), где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию по страховым случаям и решить вопросы по уже существующим договорам.
Юридический и фактический адрес офиса
| Тип адреса | Адрес |
|---|---|
| Юридический | 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 21, офис 302 |
| Фактический (приёмный) | 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 21, офис 302 |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
- Телефоны офиса (рабочие часы): +7 (831) -23‑45‑67, +7 (831) -23‑45‑68 (факс)
- Электронный адрес: info@nso.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑67;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (831) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (831) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Иван Петров, 12 март 2026
«Обратился в БОР Нижегородской области по поводу ДТП. Оперативно приняли заявление, быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию. Профессиональный подход, спасибо!»
Мария Сидорова, 28 февраль 2026
«Оформляла ДМС онлайн, но захотела уточнить детали в офисе. Персонал был вежливым, помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
Алексей Кузнецов, 5 февраль 2026
«Горячая линия работает круглосуточно, но в будний день позвонил в офис – меня обслужили быстро, без очередей. Очень удобно!»
Как добраться
Офис расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Московская».
Ниже – схема проезда на личном автомобиле и общественном транспорте:
- От метро «Московская»: выйти из станции, повернуть направо на ул. Большая Покровская, пройти 300 м – офис находится в здании № 21.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35, 56 останавливаются у остановки «Большая Покровская» (рядом с офисом).
- На автомобиле: из МКАД‑Нижний Новгород следовать по трассе М-7, съезд «Большая Покровская», далее указатели к офису «СОГАЗ».
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация всех филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободных слотов для личного приёма, позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или записавшись через онлайн‑форму.