Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Вологде оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, выплаты по инвалидности, компенсацию расходов на лечение и реабилитацию и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться личным кабинетом, куда обращаться за помощью и как записаться на приём.
Официальный сайт Фонда
Главный портал ФСС – https://www.fss.ru. На сайте размещена полная информация о законодательных актах, перечне услуг, а также ссылки на региональные подразделения.
Личный кабинет страхователя
Личный кабинет – это защищённая персональная страница, где каждый застрахованный может:
- Проверить статус и сумму начисленных выплат;
- Подать заявление онлайн (по болезни, по беременности, по инвалидности и др.);
- Получить электронный больничный лист;
- Отслеживать историю обращений и получать уведомления о новых сообщениях.
Для входа в кабинет используйте одну из двух возможностей:
- Через Госуслуги – авторизуйтесь в системе gosuslugi.ru, выберите «Личный кабинет ФСС» и следуйте инструкциям.
- По логину и паролю – перейдите по ссылке https://lk.fss.ru, выберите нужный тип кабинета (страхователя, застрахованного, МСЭ) и введите свои учётные данные.
Если вы впервые регистрируетесь, понадобится СНИЛС и Электронная подпись (ЭП) или подтверждение личности через Госуслуги.
Контакты для обращений
Адрес филиала:
Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
проспект Победы, 33, Вологда, 160001
Схема проезда в 2ГИС
Горячая линия и телефоны
- Единый номер горячей линии ФСС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала Вологда: +7 (8202) -5‑00‑00 (с 08:00 до 17:00)
- Факс: +7 (8202) -5‑01‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss-vologda.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные.
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Среда | 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы Вологодского регионального отделения ФСС
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел выплат по инвалидности
- Отдел реабилитации и медицинского обслуживания
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство отделения
Директор филиала – Кочуров Сергей Аркадьевич. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (8202) -5‑00‑00, доб. 101
- E‑mail: kocurov@fss-vologda.ru
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы показывают:
- Положительные: быстрый онлайн‑регистрационный процесс в личном кабинете, вежливый персонал при личных приёмах, удобный график работы.
- Отрицательные: иногда возникают задержки в обработке заявлений из‑за высокой нагрузки, а телефон горячей линии может быть перегружен в пиковые часы.
Большинство пользователей отмечают, что «личный кабинет ФСС существенно упростил подачу документов и позволил отслеживать статус выплат без походов в отделение».
Как быстро решить типовые задачи в личном кабинете
- Подача заявления о выплате по болезни – зайдите в раздел «Заявления», выберите «Выплата по временной нетрудоспособности», загрузите скан больничного листа и нажмите «Отправить».
- Получение электронного больничного листа – в личном кабинете откройте «Электронные документы», найдите нужный лист и скачайте PDF‑файл.
- Запрос выписки о начислениях – в разделе «История выплат» выберите нужный период и нажмите «Скачать выписку».
- Запись на приём к специалисту – в меню «Записаться на приём» укажите желаемую дату, время и цель обращения.
Если возникнут трудности, воспользуйтесь разделом помощи или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС – https://www.fss.ru
- Личный кабинет ФСС – https://lk.fss.ru
- Госуслуги – https://gosuslugi.ru
- Контактная страница Вологда – https://sfr.gov.ru/branches/vologda
- ВКонтакте Фонда – vk.com/fss_vologda
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.