Дата актуализации:

Описание компании

Страховая компания «Виктория» – один из ведущих страховщиков Актобе‚ предоставляющий широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ имущества и путешествий. Компания обладает лицензией Национального банка Республики Казахстан и работает в режиме 24/7 для онлайн‑оформления полисов.

Официальный сайт

https://www.victoria-ins.kz

Контакты для обращений

• Горячая линия (круглосуточно): 7 (7132) -5-29-39
• Дополнительный телефон (служба поддержки): 7 (727) -27-31-61
• Электронная почта: info@victoria-ins.kz
• Факс: 7 (7132) -5-29-40

Личный кабинет

Для удобства клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:

• просматривать и продлевать полисы;
• подавать заявления о страховом случае;
• получать электронные копии документов;
• оплачивать страховые взносы онлайн.

Вход в личный кабинет: https://lk.victoria-ins.kz

Личный прием и график работы

Отдел обслуживания клиентов расположен по адресу:

Актобе‚ ул. Маресьева‚ 91

График приема:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Запись на личный прием возможна по телефону горячей линии или через форму на сайте.

Отделы компании

1. Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ зеленая карта.
2. Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
3. Отдел имущественного страхования – жилье‚ дача‚ бизнес.
4. Отдел туристического страхования – полисы для выездов за рубеж.
5. Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях.
6. Отдел работы с клиентами (клиентский сервис) – консультации‚ оформление полисов‚ обратная связь.

Руководство компании

• Генеральный директор: Айгуль Сатыбалдиновна Кульмухамедова
• Заместитель генерального директора по страхованию: Ерлан Нургалиевич Тлеуов
• Начальник отдела урегулирования убытков: Данияр Аскарович Жумашев
• Начальник отдела клиентского сервиса: Алия Рашидовна Сарсенова

Отзывы клиентов

Ниже представлены некоторые отзывы‚ взятые с популярных площадок (2ГИС‚ Google‚ Otzovik):

«Оформил КАСКО онлайн‚ полис пришёл в WhatsApp за 5 минут. Очень удобно!» – Алексей‚ 34 года

«Служба поддержки отвечает быстро‚ помогли оформить полис ОСАГО после ДТП. Рекомендую.» – Мария‚ 28 лет

«Единственный минус – иногда бывает очередь в офисе‚ но запись по телефону решает проблему.» – Тимур‚ 45 лет

Как связаться с компанией

Для быстрого получения информации вы можете:

• позвонить на горячую линию 7 (7132) -5-29-39;
• написать на электронную почту info@victoria-ins.kz;
• воспользоваться онлайн‑чатом на сайте;
• посетить офис по адресу ул. Маресьева‚ 91 в часы работы.

Мы надеемся‚ что представленная информация поможет вам быстро и удобно оформить необходимый страховой полис в Актобе. Берегите себя и своё имущество!