Фонд социального страхования Российской Федерации (СФР) – один из крупнейших внебюджетных фондов страны. Его задачи: выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком‚ а также компенсаций работодателям. В Тульской области работа фонда координируется центральным отделением‚ расположенным в городе Тула.

Руководитель отделения

С 1 июня 2022 г. управляющим Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тульской области назначен Андрей Владимирович Филиппов. Он отвечает за стратегическое развитие филиала‚ контроль за выполнением нормативных актов и взаимодействие с региональными органами власти.

Контактное лицо для вопросов‚ связанных с приёмом граждан и обработкой обращений – Елена Архипова‚ руководитель отдела по работе с обращениями граждан.

Контактные данные для обращений

График работы и приём граждан

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни
• Последняя суббота каждого месяца: 09:00 – 15:00 (приём в упрощённом режиме)

Личный приём руководителя

Для записи на личный приём к управляющему Андрею Филиппову необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4872) -4‑91‑00. Приём проводится по предварительной записи‚ в рабочие дни‚ в интервале 10:00‑12:00.

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – руководитель: Елена Архипова. Приём заявлений‚ жалоб‚ предложений.
2. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов‚ расчёт пособий.
3. Отдел материнского капитала и пособий по уходу за ребёнком – выплаты по беременности и родам‚ декретные выплаты.
4. Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей‚ консультации по страховым взносам.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронного документооборота.

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в фонд следующими способами:

• Лично: посетить отделение по адресу г. Тула‚ ул. Льва Толстого‚ 107 в указанные часы.
• По телефону: позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или в отдел по работе с обращениями +7 (4872) -4‑91‑00.
• Электронно: отправить письмо на info@sfrr.tula.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения.
• Через личный кабинет: зайти в раздел «Обращения» и заполнить форму онлайн.

Для ускорения обработки рекомендуется указывать:

1. Полные ФИО и ИНН (при наличии).
2. Номер страхового свидетельства (СНИЛС).
3. Краткое описание проблемы и требуемый результат.
4. Копии документов‚ подтверждающих право (например‚ больничный лист‚ справка о рождении ребёнка).

Отзывы граждан

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ есть ли у меня учётная запись в СФР?

Перейдите на личный кабинет СФР и нажмите «Войти через Госуслуги». Если ваш СНИЛС уже привязан‚ система отобразит профиль.

Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?

Необходимо предоставить:

• паспорт;
• СНИЛС;
• медицинскую справку о беременности (форма 2‑н);
• трудовую книжку (или договор о найме);
• документы‚ подтверждающие доход за последние 12 месяцев.

Можно ли получить справку о начисленных страховых взносах онлайн?

Да. В личном кабинете в разделе «Документы» есть функция «Справка о страховых взносах». Скачайте файл в формате PDF и распечатайте при необходимости.

Как записаться на приём к руководителю?

Записаться можно через личный кабинет СФР (раздел «Запись на приём») или позвонив по телефону +7 (4872) -4‑91‑00. Приём доступен только по предварительной записи.

Фонд социального страхования по Тульской области обеспечивает жителей региона своевременными выплатами и консультациями. Главным руководителем является Андрей Владимирович Филиппов‚ а вопросы граждан обрабатывает отдел по работе с обращениями под руководством Елены Архиповой. Все необходимые контакты‚ графики работы и способы обращения собраны в этой статье‚ чтобы каждый мог быстро получить нужную помощь.

Дата актуализации: 03 июля 2026 г.