Фонд социального страхования РФ (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, в т.ч. в период
коронавирусной пандемии, и предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gogov.ru/rt/naberezhnye-chelny
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fss.ru
- Личный кабинет (личный кабинет ФСС): https://lk.fss.ru
Адреса отделений в Набережных Челнах
- Отделение по адресу: г. Набережные Челны, проспект Мира, 24е
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (единый контакт‑центр)
Режим работы: Приём граждан и страхователей – последняя суббота месяца, с 09:00 до 17:00. - Отделение по адресу: г. Набережные Челны, Набережночелнинский проспект, 47
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (единый контакт‑центр)
Режим работы: Приём граждан и страхователей – последняя суббота месяца, с 09:00 до 17:00.
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте ФСС: https://sfr.gogov.ru/rt/naberezhnye-chelny
- Выберите удобный филиал (проспект Мира, 24е или проспект Набережночелнинский, 47).
- Укажите желаемую дату и время (приём проводится в последнюю субботу месяца).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения.
График работы
| Филиал | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| просп. Мира, 24е | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 (приём граждан) | выходной |
| просп. Набережночелнинский, 47 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 17:00 (приём граждан) | выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата пособий.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – выдача справок и выплат.
- Отдел консультаций и юридической помощи – бесплатные консультации юристов по телефону и в офисе.
- Отдел электронных сервисов – работа с личным кабинетом, онлайн‑проверка статуса заявлений.
- Отдел кадров и организации работы филиала – вопросы, связанные с персоналом и внутренними процессами.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Набережных Челнах является:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист по страхованию от несчастных случаев;
- Контактный телефон руководителя (служебный): 8 (800) -00‑00‑01 (перенаправление в единый центр).
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@fss.ru
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам ФСС за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без очереди.» – Алексей, 34 года, г. Набережные Челны
«Отделение на проспекте Мира удобно расположено, но иногда приходится ждать в очереди в субботу. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – там можно проверить статус заявления в любой момент;» – Марина, 28 лет, г. Набережные Челны
«Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает быстро, но иногда оператор просит перезвонить позже. В целом сервис на уровне, особенно онлайн‑запись – спасает время.» – Владимир, 45 лет, г; Набережные Челны
Как добраться
Оба филиала находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом.
- проспект Мира, 24е – рядом остановка «Мир», маршрутные такси № 12, 23.
- проспект Набережночелнинский, 47 – остановка «Набережночелнинский проспект», маршрутные такси № 5, 9.
Для более точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните в единую горячую линию ФСС 8 (800) -00‑00‑01 или напишите на электронную почту info@fss.ru. Для получения персонализированных сведений о вашем страховом случае используйте личный кабинет https://lk.fss.ru.