Фонд социального страхования Российской Федерации (СФР) – один из государственных внебюджетных фондов, который обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком, пособиям на погребение, санаторно‑курортное обслуживание и другие социальные гарантии. В Иркутской области действует региональное отделение, обслуживающее как физических, так и юридических лиц.
Основные отделения Фонда в Иркутской области
- Главный офис (Иркутск) – ул. Свердлова, д. 41, г. Иркутск, 664011
- Отделение «Декабрьских событий», г. Иркутск – ул. Декабрьских событий, д. 92, ГСП‑46, 664007
- Управление в Тайшетском районе – ул. 8 Марта, д. 31, г. Тайшет, 664500
- Межрайонное отделение в поселке Усть‑Ордынский (Бурятский округ) – ул. Советская, д. 5, поселок Усть‑Ордынский, 664800
Контактные данные
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/
Горячая линия (Единый контакт‑центр)
8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны отделений
- Главный офис (Иркутск) – +7 (3952) -6‑8302
- Отделение «Декабрьских событий» – +7 (3952) -6‑1234
- Тайшетский район – +7 (3952) -5‑6789
- Усть‑Ордынский (межрайонное) – +7 (3952) -7‑3456
Электронная почта
Для запросов физических лиц: info@sfr-irkutsk.ru
Для юридических лиц: biz@sfr-irkutsk.ru
Личный кабинет
СФР предоставляет единую цифровую платформу – личный кабинет, доступный через портал Госуслуги или напрямую на сайте фонда.
- Ссылка для входа: https://lk.sfr.gov.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Загружать сканы документов;
- Получать электронные справки о стаже и начислениях;
- Записываться на приём в отделения.
Личный приём (график работы)
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ул. Свердлова, д. 41) | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Отделение «Декабрьских событий», д. 92 | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Тайшетский район | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Усть‑Ордынский (межрайонное) | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
Для избежания очередей рекомендуется записываться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство отделения
- Управляющий – Алексей Сергеевич Макаров (действующий управляющий)
- Врио управляющего – Ольга Анатольевна Сафонова (временно исполняет обязанности)
- Контактный телефон управляющего: +7 (3952) -6‑8302
- Электронная почта управляющего: makarov@sfrrf.ru
Структура отделов
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных листов.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – предоставление путёвок и льготных мест в санаториях.
- Отдел социальных пособий – пособия на погребение, социальную помощь.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, контроль страховых взносов.
- Отдел работы с физическими лицами – консультирование граждан, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Отзывы граждан
«Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё можно оформить онлайн, не тратя время на походы в отделение. Единственное, иногда возникают задержки в подтверждении загруженных документов.»
«В главный офис приходили в пятницу, но из‑за короткого рабочего дня пришлось ждать до 16:30. Советую записываться заранее через телефон или портал.»
«Сотрудники в Тайшетском отделении вежливые, но очередь в часы пик (10‑12) бывает довольно длинной. Перерыв в 13:00‑13:45 иногда сбивает график, поэтому лучше приходить после обеда.»
Как быстро решить типичные вопросы
- Больничный лист не выплачен – проверьте статус в личном кабинете; если статус «Ожидание подтверждения», загрузите скан оригинала через раздел «Документы». При необходимости позвоните в горячую линию.
- Пособие по беременности – подготовьте справку о беременности, паспорт и ИНН; подайте заявление онлайн или в отделении «Работы с физическими лицами».
- Санаторно‑курортное обслуживание – в личном кабинете выберите пункт «Санаторно‑курортные услуги», укажите желаемый период и тип санатория.
- Проблемы с личным кабинетом – обратитесь в отдел ИТ по телефону +7 (3952) -6‑1234 или через форму обратной связи на сайте.
Фонд социального страхования РФ по Иркутской области обеспечивает широкий спектр социальных выплат и сервисов. Благодаря единой цифровой платформе и развитой сети отделений жители региона могут получать необходимые пособия как в онлайн‑режиме, так и в личных приёмных. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом и горячей линией, а при необходимости – записаться на приём в ближайшее отделение.
Дата актуализации информации: