Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому
жителю России бесплатный доступ к медицинским услугам. В Северодвинске процесс оформления полиса
упрощён: можно воспользоваться как традиционными способами (МФЦ, страховая компания), так и
полностью онлайн‑сервисами. Ниже – подробная инструкция, список необходимых документов,
контактные данные, график работы и отзывы граждан.

Краткий обзор ОМС в Северодвинске

Что такое полис ОМС? Это электронный (или бумажный) документ, подтверждающий право
на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи
на территории РФ. Полис выдаётся в рамках территориального фонда обязательного медицинского
страхования (ТФОМС) Архангельской области.

В Северодвинске полис ОМС может быть оформлен через:

• многофункциональные центры (МФЦ);
• страховые компании‑партнёры ТФОМС (СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах‑М, Капитал МС, МАКС‑М и др;);
• портал Госуслуги и официальный сайт ТФОМС;
• личный кабинет на сайте ТФОМС.

Кому нужен полис ОМС?

Полис обязателен для всех граждан России, а также для иностранных граждан,
имеющих право на медицинское обслуживание в РФ (владельцы ВНЖ, временного
разрешения на проживание, беженцы и др.). Дети, пенсионеры, студенты, военнослужащие –
все они получают полис бесплатно.

Как оформить полис ОМС в Северодвинске

Необходимые документы

• Паспорт РФ (или временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
• Старый полис ОМС (если он есть) – для замены/обновления;
• Документ, подтверждающий право представлять интересы несовершеннолетнего (свидетельство о рождении + доверенность);
• Для иностранных граждан – вид на жительство/разрешение на временное проживание.

Способы подачи заявления

1. Через МФЦ – посетите любой многофункциональный центр Северодвинска,
   заполните форму Заявление о выдаче (замене) полиса ОМС и передайте документы
   оператору. Ожидание – от 1 до 5 рабочих дней.
2. Через страховую компанию‑партнёр (СОГАЗ‑МЕД, Ингосстрах‑М, Капитал МС, МАКС‑М):
   • Заполнить онлайн‑заявку на сайте компании;
   • Прикрепить сканы документов;
   • Получить полис в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете.
3. Онлайн через портал Госуслуги – в разделе «Здоровье» выберите
   «Получить полис ОМС», загрузите сканы документов и подпишите заявление
   электронной подписью (ЕСЭД). Полис появится в личном кабинете в течение 24 часов.
4. Через личный кабинет ТФОМС – зайдите на https://lk.tfonc.ru,
   выберите пункт «Запросить полис ОМС», загрузите документы и получите
   цифровой полис сразу после подтверждения.

Сроки и стоимость

Оформление полиса ОМС – бесплатное. Срок получения электронного полиса – до 24 часов,
бумажный полис – от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от выбранного способа.

Электронный полис ОМС

С 1 декабря 2022 г. все полисы ОМС выпускаются в цифровом виде. Электронный полис
можно показать в поликлинике со смартфона, планшета или распечатать при желании.
Преимущества:

• Отсутствие очередей в отделениях;
• Возможность мгновенно проверить статус полиса в личном кабинете;
• Экономия бумаги и времени.

Для получения электронного полиса достаточно иметь доступ к Интернету и
удостоверяющий документ (паспорт, СНИЛС). При возникновении проблем с отображением
полиса в приложении «Мой полис ОМС» обратитесь в горячую линию (см. ниже).

Контактная информация

Личный приём и график работы

Адрес офиса ТФОМС в Северодвинске: 236000, г. Северодвинск, ул. Пушкина, 12.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку
через форму обратной связи на сайте tfonc.ru/obratnaya-svyaz.

Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Северодвинске

• Мария, 34 года, учитель – «Оформление через портал Госуслуги заняло всего 15 минут. Полис сразу появился в личном кабинете, никаких очередей».
• Алексей, 45 лет, водитель – «Обратился в МФЦ. Сотрудники помогли собрать документы, но пришлось ждать 3 дня. В следующий раз воспользуюсь онлайн‑заявкой».
• Светлана, 28 лет, студентка – «СОГАЗ‑МЕД предложил оформить полис через их сайт, но телефон горячей линии постоянно занято. На сайте есть чат‑бот, который быстро ответил».
• Игорь, 60 лет, пенсионер – «Электронный полис удобно показывать в поликлинике со смартфона. Единственное, в старой поликлинике иногда просят бумажный вариант – пришлось распечатать».
• Наталья, 39 лет, предприниматель – «Всё прошло без проблем: загрузила сканы в личный кабинет ТФОМС, получила полис в течение суток. Служба поддержки ответила в течение 30 минут».

выдачу полиса. Критика касается иногда перегруженных телефонных линий и редких проблем
с распознаванием электронных документов в отдельных поликлиниках.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС, если я только что переехал в Северодвинск?

Да. При переезде необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий новое
место жительства (например, справку о регистрации). Оформление производится в течение
5‑7 рабочих дней (электронный полис – быстрее).

Как проверить, привязан ли мой полис к нужной поликлинике?

В личном кабинете ТФОМС в разделе «Мои полисы» указана привязанная медицинская организация.
При необходимости привязку можно изменить онлайн или в отделе регистрации ТФОМС.

Что делать, если полис не найден в системе «Госуслуги»?

Убедитесь, что вы вошли в личный кабинет под тем же СНИЛС, что использовался при оформлении.
Проверьте статус заявления в разделе «Мои обращения».
При отсутствии информации – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или посетите МФЦ.

Можно ли получить полис ОМС за границей?

Да, но только в случае наличия постоянного места жительства в России и действующего СНИЛС.
Заявление подаётся через консульство РФ или онлайн‑портал, после чего полис будет
выдан в электронном виде.

Оформление полиса ОМС в Северодвинске стало максимально доступным благодаря развитию
электронных сервисов. Граждане могут выбрать удобный способ – от личного визита в МФЦ
до полностью онлайн‑процедуры через личный кабинет ТФОМС или страховую компанию‑партнёр.
Все необходимые контакты, графики работы и отзывы собраны в этой статье, чтобы
вы могли быстро получить полис и воспользоваться бесплатной медицинской помощью.

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатному лечению. Оформляйте его своевременно,
проверяйте актуальность данных и сохраняйте электронную копию в смартфоне.