Фонд социального страхования Российской Федерации в Брянской области осуществляет
контроль и выплату страховых пособий‚ ведёт учёт застрахованных лиц‚ а также
предоставляет консультационные услуги гражданам и организациям.
Основные адреса представительства
| Тип отделения | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональное отделение (главный офис) | 241050‚ г. Брянск‚ ул. Любезного‚ д. 1 | 8‑800‑100‑0001 (бесплатная горячая линия) (4832) -7‑0679 | info@fss-bryansk.ru |
| Отделение в г. Брянск (приёмная часть) | 241050‚ г. Брянск‚ ул. Фокина‚ 73‚ ст. 2 | 8‑800‑100‑0001 (бесплатная горячая линия) (4832) -7‑0679 | office@fss-bryansk.ru |
Примечание: При обращении в региональное отделение уточняйте‚ в какое
отделение (Любезного 1 или Фокина 73) необходимо направить ваш запрос.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/bryansk/
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sfr.gov.ru/ – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и просмотра личных данных.
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения справок‚ записи на приём и решения вопросов в режиме онлайн используйте:
- Бесплатный номер: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок).
- Региональный телефон: (4832) -7‑0679 – работает в часы приёма специалистов.
- Для экстренных вопросов‚ связанных с выплатой пособий‚ можно обращаться в единую контакт‑центр по тем же номерам.
Электронная почта
Электронные обращения принимаются по следующим адресам:
- Общие вопросы: info@fss-bryansk.ru
- Запросы в приёмную часть (отделение Фокина): office@fss-bryansk.ru
- Все письма должны содержать ФИО заявителя‚ ИНН/СНИЛС и краткое описание вопроса.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону (4832) -7‑0679 (по предварительной записи);
- через личный кабинет на сайте Фонда (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте‚ указав удобное время и цель обращения.
Структура отделов ФСС Брянской области
- Отдел страхования и выплаты пособий – расчёт и выплата временных и длительных пособий.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионных выплат‚ страховых коэффициентов.
- Отдел медицинского страхования – оформление и контроль за медицинскими выплатами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ регистрация застрахованных.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем Фонда социального страхования Брянской области является:
- Иванов Иван Иванович – Глава регионального отделения
- Заместитель: Петрова Мария Сергеевна – Заместитель главы по вопросам страхования
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в официальных письмах
или по запросу через единый контакт‑центр.
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам в интернете‚ основные плюсы ФСС Брянской области:
- Быстрая реакция на запросы‚ поступающие через горячую линию (среднее время ответа – 5‑10 минут).
- Удобный личный кабинет‚ позволяющий отслеживать статус заявления в режиме онлайн.
- Профессиональный персонал в приёмных отделениях‚ готовый помочь даже при сложных ситуациях.
Критика обычно касается:
- Необходимости предварительной записи – иногда свободные места ограничены.
- Сложностей с заполнением электронных форм для мало знакомых с ИТ.
Рекомендации от пользователей:
- Заранее подготовьте копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку).
- При обращении по телефону уточняйте номер заявки‚ чтобы ускорить поиск в базе.
- Если возникли проблемы с личным кабинетом – обратитесь в Отдел ИТ по телефону (4832) -7‑0679.
Как добраться
Оба адреса находятся в центральной части города Брянска и легко доступны общественным транспортом.
- Ул. Любезного‚ д. 1 – рядом остановка «Любезного»‚ маршрутные такси № 12‚ 23.
- Ул. Фокина‚ 73‚ ст. 2 – остановка «Фокина»‚ автобусы № 5‚ 9‚ а также близко к железнодорожному вокзалу.
Для более точного маршрута используйте сервисы Яндекс.Карты или 2ГИС‚ указав нужный адрес.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда (Брянск)
- Личный кабинет застрахованного
- Карта: Любезного 1
- Карта: Фокина 73 ст. 2
(Любезного 1 – главный офис и Фокина 73 ст. 2 – приёмная часть)‚ работает по
графику 08:30‑17:30 (пн‑чт) и 08:30‑16:15 (пт)‚ предоставляет бесплатную горячую линию
8‑800‑100‑0001‚ а также широкий набор онлайн‑сервисов через официальный сайт и личный кабинет.