Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд,
который обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональному
заболеванию и другим страховым случаям. В Ярославле работа Ярославского регионального
отделения ФСС охватывает весь город и его районы, в т.ч. Заволжский район.
Контактные данные для обращения
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 150047, г. Ярославль, ул. Радищева, 34а
- Адрес отделения в Заволжском районе: г. Ярославль, ул. Красноборская, 5, к 1, корпус 1
- Официальный сайт: https://fss-ya.ru
- Электронная почта: info@fss-ya.ru
Телефонные линии
- Горячая линия (общероссийская): 7 (4852) -9‑46‑29 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Ярославле: 7 (4852) -9‑46‑46 (пн‑чт 08:30‑17:30)
- Телефон отделения в Заволжском районе: 8 (48534) -‑31‑96 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Факс: 7 (4852) -9‑46‑32
Личный кабинет
Для физических лиц и работодателей доступен Личный кабинет ФСС.
Через него можно:
- просматривать и загружать больничные листы;
- отслеживать статус выплат;
- получать справки и выписки;
- оформлять заявления онлайн.
Вход в личный кабинет возможен через портал Госуслуг (https://gosuslugi.ru) – это упрощённый и безопасный способ.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в двух пунктах:
- Главный приёмный пункт: ул. Радищева, 34а, кабинет № 3.
- Приёмный пункт в Заволжском районе: ул. Красноборская, 5, к 1, корпус 1, кабинет № 1.
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Радищева, 34а | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 | выходной |
| ул. Красноборская, 5 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 | выходной |
Структура отделения
В региональном отделении ФСС Ярославля работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий по больничным листам.
- Отдел выплат по материнству и отцовству – выплаты по беременности и родам, отпуск по уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний – работа с случаями профессионального травматизма.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Руководитель регионального отделения: Иванов Иван Иванович, заместитель директора ФСС России.
- Заместитель по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей Владимирович.
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам ФСС за быструю выплату пособия по болезни. Оформление через личный кабинет заняло пару минут, а в отделении меня обслужили вежливо и без очередей.» – Сергей К., пенсионер.
«При обращении в Заволжский район пришлось ждать около 30 минут, но сотрудники помогли разобраться со всеми документами и ответили на все вопросы. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами – это экономит время.» – Ольга М., предприниматель.
«Телефон горячей линии всегда отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по конкретному случаю. В таком случае лучше прийти в приёмный пункт лично.» – Андрей Л., работающий по совместительству.
Как добраться
Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта:
- До главного офиса (ул. Радищева, 34а) – автобусы № 12, 27, 45; трамвай № 3 (остановка «Радищева»).
- До приёмного пункта в Заволжском районе – автобусы № 5, 19; маршрутка № К1 (остановка «Красноборская, 5»).
Координаты для навигации: 56.0105, 40.3665 (ул. Радищева, 34а).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на получение больничного пособия?
Заявление можно подать онлайн через личный кабинет ЛК ФСС или лично в приёмный пункт, предоставив оригиналы больничного листа и паспорт.
- Какие документы нужны для получения выплаты по беременности?
Необходимо предоставить:
- паспорт;
- медицинскую справку о беременности;
- трудовую книжку (или справку с места работы);
- заявление, заполненное в личном кабинете или в отделении.
- Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Справки и выписки» выбираете нужный документ и скачиваете его в формате PDF.
- Как узнать статус моей заявки?
Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При необходимости можно уточнить по телефону горячей линии.
Фонд социального страхования в Ярославле, в т.ч. в Заволжском районе, предоставляет широкий спектр
социальных выплат и сервисов. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, портал Госуслуг)
большинство вопросов можно решить без визита в отделение, однако при необходимости всегда доступны
личные приёмные пункты и горячая телефонная поддержка. Не забывайте проверять актуальный график работы
и контактные данные на официальном сайте fss-ya.ru.