Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – это федеральный внебюджетный фонд, созданный для реализации государственной политики в сфере социального страхования. Его основные задачи – обеспечение граждан в случаях временной нетрудоспособности, материнства, ухода за больными родственниками, а также предоставление социальных выплат и услуг, предусмотренных законодательством.
Ключевые функции ФСС
- Выплата страховых пособий – больничные, материнские, пособия по уходу за больным членом семьи, выплаты в случае временной нетрудоспособности.
- Финансирование программ реабилитации и профессионального переобучения – поддержка инвалидов и лиц, потерявших трудоспособность.
- Обеспечение страховых выплат по временной потере заработка – в случае стихийных бедствий, аварий, стихийных катастроф.
- Контроль за правильностью начисления и выплаты страховых взносов – проверка работодателей и индивидуальных предпринимателей.
- Участие в формировании и исполнении бюджета Фонда – ежегодное утверждение бюджета, контроль за его исполнением.
В 2026 году ФСС активно участвует в обсуждении и реализации бюджета, о чём свидетельствуют новости:
- 28 ноября 2026 г. Президент РФ подписал законы о бюджете Фонда пенсионного и социального страхования РФ.
- 20 ноября 2026 г. Госдума приняла в третьем чтении законы о бюджете Фонда.
- 23 октября 2026 г. Минфин скорректировал прогноз по бюджету ФСС на 2025 год, указав на дефицит.
- 16 июля 2026 г. Совет Федерации утвердил отчёт об исполнении бюджета Фонда.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений или решения спорных вопросов вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
www.fss.ru – основной портал Фонда, где размещены нормативные документы, онлайн‑сервисы и новости.
Горячая линия
Телефон доверия: 8 (800) -00‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Хабаровск: +7 (4212) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@fss.ru
По вопросам страховых выплат: pension@fss.ru
Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@fss.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять заявления о выплате пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки о начисленных и выплаченных страховых взносах;
- Вести переписку с сотрудниками Фонда.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел материнского капитала и пособий по беременности | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел контроля страховых взносов | Вт‑Ср 09:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел информационных технологий (техническая поддержка) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных пособий.
- Отдел материнства и детства – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы реабилитации инвалидов, переобучение.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел финансового планирования – составление и исполнение бюджета Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель по финансовому планированию | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель по информационным технологиям | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию доверия.
- Иван К. (Москва) – «Благодарю за быстрый расчёт больничного пособия. Онлайн‑заявление прошло без ошибок, а в личном кабинете сразу отразилась выплата».
- Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки помогла разобраться в нюансах получения материнского капитала. Ожидание ответа – 2 часа, но всё решилось».
- Алексей М. (Новосибирск) – «Контрольный отдел обнаружил ошибку в начислении страховых взносов у моего предприятия, что позволило избежать штрафов».
- Татьяна Р. (Екатеринбург) – «Техническая поддержка сайта «Личный кабинет» быстро устранила проблему с входом, после чего я смогла подать заявление на пособие по уходу за больным родственником».
Как подать заявление в ФСС
Для получения любой из страховых выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (для физических лиц – «Гражданин», для работодателей – «Организация»).
- Скачать и заполнить соответствующую форму заявления (доступна в разделе «Документы»).
- Приложить сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, свидетельство о рождении ребёнка и т.д.).
- Отправить заявление через личный кабинет или принести в ближайшее отделение Фонда в часы приёма.
- Ожидать решения комиссии (в среднем 10‑15 рабочих дней). При необходимости уточнить статус можно позвонить на горячую линию.
Фонд социального страхования РФ – ключевой институт, обеспечивающий финансовую защиту граждан в сложных жизненных ситуациях. Его функции, структура и контакты постоянно совершенствуются, что подтверждается ежегодным принятием новых бюджетных законов и внедрением современных ИТ‑решений. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый и надёжный способ получить необходимую помощь.
Дата публикации: