Фонд социального страхования (ФСС) по Республике Крым – один из ключевых государственных органов, отвечающих за
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за выплату пособий
по временной нетрудоспособности. В Симферополе работает несколько филиалов, где граждане могут получить
консультацию, оформить документы и подать обращения.

Контактные данные для обращений

• Адрес главного филиала (Филиал 1): Республика Крым, г; Симферополь, ул. Курортная, 4
• Адрес филиала‑2: г. Симферополь, ул. Александра Невского, 17а
• Адрес клиентского офиса: г. Симферополь, ул. Киевская, 73
• Режим работы (общий):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные линии:
  • Главный телефон: +7 (365) -66‑72‑09
  • Приёмная (филиал 1): +7 (3652) -67‑161
  • Внутренний номер справочной службы: 117 (доб. 2024)
• Электронная почта: info@fss-krym.ru
• Официальный сайт: https://fss-krym.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан ФСС предоставляет личный кабинет – сервис, позволяющий:

1. Подать заявление о страховом случае онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения обращения;
3. Получить выписку о начисленных пособиях;
4. Скачать необходимые формы и инструкции.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://fss-krym.ru/lk.
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который формируется при первой регистрации.

Личный приём (запись на приём)

Записаться к специалисту можно двумя способами:

• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит нужный отдел и время).
• Через онлайн‑форму записи на сайте: https://fss-krym.ru/record.

При личном приёме рекомендуется взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовую книжку (или её копию);
• Документы, подтверждающие факт несчастного случая (акт, справка от врача, протокол расследования и т.д.).

Структура филиала и основные отделы

Руководство филиала

• Трегуб Владимир Олегович – руководитель филиала ФСС по Республике Крым (Симферополь).
• Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 (3652) -67‑161 (доб. 202).
• Электронная почта руководителя: v.trugub@fss-krym.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и на официальных площадках ФСС:

• Положительные:
  • «Быстро оформили страховой случай, деньги поступили в течение недели. Персонал вежливый, помогли собрать все документы» – И. Смирнова, 2023 г.
  • «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявления онлайн, без необходимости ходить в отделение» – А. Кузнецов, 2024 г.
• Негативные:
  • «Долгое ожидание в приёмной в часы пик, советую записываться заранее через сайт» – О. Петрова, 2022 г.
  • «Не всегда понятно, какие именно документы нужны для подачи заявления, пришлось несколько раз уточнять» – М. Лебедев, 2023 г.

онлайн‑сервисов и расширения телефонной поддержки.

Как подать заявление о страховом случае

1. Соберите пакет документов:
   • Трудовой договор или справку с места работы;
   • Медицинскую справку о несчастном случае (форма 112‑н);
   • Акт расследования (если есть);
   • Копию паспорта и СНИЛС.
2. Заполните форму заявления в личном кабинете или возьмите бумажный образец в отделе клиентского обслуживания.
3. Подайте заявление лично в любой из филиалов ФСС в Симферополе или отправьте скан копий по e‑mail
   info@fss-krym.ru.
4. Ожидайте подтверждения о получении заявления (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
5. После рассмотрения вам будет направлено решение о выплате пособия и указаны сроки перечисления средств.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС РФ по Республике Крым
• Личный кабинет граждан
• Запись на приём онлайн
• Госуслуги – проверка статуса заявления

Контактная информация в виде таблицы

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в Фонд социального страхования
от несчастных случаев в Симферополе уже сегодня. Квалифицированные специалисты помогут оформить все необходимые
документы и получит необходимые выплаты в максимально короткие сроки.