Отделение фонда пенсионного и социального страхования (ФСС) в Рязани обслуживает жителей Рязанской области, предоставляя широкий спектр услуг по пенсионному, социальному и медицинскому страхованию. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал, расположенный на ул. Садовая, 33.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Рязань, ул. Садовая, 33 |
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/ryazan/ |
| Горячая линия ФСС | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | 8 (491) -‑31‑18 |
| Электронный адрес | ryazan@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.sfr.gov.ru |
Личный приём граждан
Для получения большинства услуг необходимо записаться на приём. Запись производится:
- через личный кабинет на сайте ФСС;
- по телефону 8 (491) -‑31‑18 (оператор поможет подобрать удобное время);
- в режиме онлайн через сервис Госуслуги.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, получение справки о страховом стаже). В остальных случаях рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Отделы и направления деятельности
- Отдел пенсионного обслуживания – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав, консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты при травмах, компенсации в случае профессиональных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, выплата пособий по временной нетрудоспособности, вопросы по страховым выплатам по больничным листам.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок, работа с документами работодателей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑услугами, электронными подписями.
Руководство филиала
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист отдела пенсионного обслуживания – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Отзыв 1 (Яндекс.Карты, 2021)
«Невозможно дозвониться и узнать о начислении по больничному листу. На горячей линии ничего не знают, а телефон филиала не отвечает. Платежи задерживаются более 30 дней. Приходилось писать письма, но ответа не получал».
Отзыв 2 (2ГИС, 2022)
«Служба клиентского обслуживания работает вежливо, но время ожидания в очереди в офисе иногда превышает час. Записаться онлайн удобно, но иногда назначенные часы «пропадают» в системе».
Отзыв 3 (Личный опыт, 2023)
«Благодарю сотрудников за помощь в получении справки о страховом стаже. Оказалось, что онлайн‑запись действительно экономит время. Советую заранее уточнять перечень необходимых документов».
Полезные ссылки
- Страница филиала на официальном портале ФСС
- Запись на приём через Госуслуги
- Личный кабинет ФСС (онлайн‑услуги)
- Карта и фото офиса (2ГИС)
Краткое резюме
Фонд пенсионного и социального страхования РФ в Рязани (ул. Садовая, 33) – это центральный пункт для получения пенсионных, медицинских и социальных выплат в регионе. Чтобы избежать очередей и длительного ожидания, рекомендуется:
- Записаться на приём через личный кабинет или по телефону 8 (491) -‑31‑18;
- Подготовить полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки от работодателя);
- В случае проблем с выплатами обращаться сначала в горячую линию, а при необходимости – в отдел по работе с клиентами.
Если у вас возникли вопросы, не решённые в рамках онлайн‑сервисов, вы всегда можете посетить офис в рабочие часы и получить квалифицированную помощь от специалистов.