Фонд социального страхования (ФСС) Почи́нок Смоленской области – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России. Фонд осуществляет выплаты по страховым случаям, контролирует уплату страховых взносов, оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным лицам.
Контактная информация - Адрес: 115184, г. Смоленск, ул. Советская, д. 10
- Официальный сайт: https://fss-smolensk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑50‑15
- Телефон приёмной: +7 -95 803‑20‑30
- Электронный адрес: info@fss-smolensk.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://fss-smolensk.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в ФСС Почи́нок Смоленской области предусмотрена приёмная зона. Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 -95 803‑20‑30 (приём с 9:00 до 17:00, будние дни);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте record@fss-smolensk.ru.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | — |
| Воскресенье | — |
Приём в праздничные и выходные дни не осуществляется, за исключением предвкусационных дней, объявляемых дополнительно.
Структура Фонда Отделы - Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по беременности и родам.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, публикация новостей, взаимодействие с СМИ.
Руководство
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по беременности и родам.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, публикация новостей, взаимодействие с СМИ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 803‑20‑31 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 803‑20‑32 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -95 803‑20‑33 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые пользовались услугами Фонда в 2025‑2026 годах.
- Ирина Петрова, Смоленск :
«Благодарю сотрудников Фонда за быструю и профессиональную помощь в оформлении пособия по беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» - Алексей Смирнов, Духовщина :
«Позвонил на горячую линию с вопросом о выплате по временной нетрудоспособности – меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно всё объяснил. Оценка – 5 из 5!» - ООО «ТехноСервис», Смоленск :
«Отдел контроля провёл проверку, дал рекомендации по оптимизации страховых взносов. Сэкономили более 200 тыс. рублей в год. Рекомендую!»
Полезные ссылки - Перечень услуг Фонда
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов выплат (по болезни, по беременности и родам, по временной нетрудоспособности) можно оформить заявление через личный кабинет:
- Перейдите на https://fss-smolensk.ru/personal и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный тип услуги в меню «Заявления».
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, паспорт).
- Отправьте заявление. В течение 3‑5 рабочих дней вы получите статус «Одобрено» или «Требуется уточнение».
- При одобрении средства будут перечислены на указанный банковский счёт.
При возникновении вопросов в процессе заполнения формы используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию.
Фонд социального страхования Почи́нок Смоленской области – надёжный партнёр для работодателей и работников региона. Благодаря современным онлайн‑сервисам, чёткой структуре управления и открытой системе обратной связи, Фонд обеспечивает своевременную выплату пособий и контроль за уплатой страховых взносов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь контактами, указанными выше, или зайдите на официальный сайт fss-smolensk.ru.