Фонд социального страхования (ФСС) по Республике Татарстан – региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком, а также компенсаций работодателям.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.fss.tatarstan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела: +7 (843) -76‑00‑01
• Электронный адрес: info@fss.tatarstan.ru

Личный кабинет

Для получения информации о начислениях, статусе заявлений и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet.fss.tatarstan.ru
• Для входа используйте ИНН и пароль, полученный после регистрации.
• В кабинете доступны функции:
  1. Подача заявлений онлайн;
  2. Отслеживание статуса выплат;
  3. Получение справок и выписок;
  4. Обратная связь с сотрудниками Фонда.

Личный приём и график работы

Отдел	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности	ул. Пушкина, 12, г. Казань, 420111	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	+7 (843) -76‑00‑02
Отдел по выплатам по беременности и родам	ул. Баумана, 5, г; Казань, 420109	Пн‑Ср: 09:00‑16:00, Чт‑Пт: 10:00‑15:00	+7 (843) -76‑00‑03
Отдел по компенсациям работодателям	пр. Победы, 23, г. Казань, 420115	Вт‑Пт: 10:00‑18:00	+7 (843) -76‑00‑04

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура Фонда

Отделы и их функции

• Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий за счёт Фонда.
• Отдел по выплатам по беременности и родам – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком.
• Отдел по компенсациям работодателям – выплаты за временную нетрудоспособность работников, компенсация расходов на реабилитацию.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, подготовка нормативных актов.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выплат.

Руководство Фонда

1. Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Сидорова Марина Викторовна
3. Заместитель генерального директора по социальным программам: Гайнутдинов Рустам Мухаметович
4. Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы граждан и работодателей

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта Фонда и независимых площадок:

• Положительные:
  • «Быстро оформил пособие по беременности, всё сделали в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм сотрудников!» – Марина К., г. Казань.
  • «Онлайн‑запись в личном кабинете экономит время, не нужно стоять в очереди. Удобно!» – Олег С., предприниматель.
• Негативные:
  • «Сложно было получить полную информацию о порядке подачи документов по реабилитации. Понадобилось несколько звонков в справочный отдел.» – Ирина Л., г. Набережные Челны.
  • «В отделе по компенсациям работодателям иногда долго отвечают на запросы, особенно в периоды массовых обращений.» – ООО «ТехноСтрой», г. Казань.

Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и принимает предложения от граждан через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Как обратиться за помощью

Если вам нужна консультация или вы хотите подать заявление, следуйте простой схеме:

1. Посетите официальный сайт Фонда и ознакомьтесь с перечнем необходимых документов.
2. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет для подачи заявления онлайн.
3. Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в справочный отдел.
4. При необходимости запишитесь на личный приём в нужный отдел через телефон или онлайн‑запись.
5. Придите в офис в указанный день и время, возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов.

Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения пособий и компенсаций.