Фонд социального страхования Москвы и Московской области (ФССММО) – государственная организация‚ отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ страховым выплатам в случае профессионального заболевания и другие виды социального страхования․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․fssmos․ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Московская область‚ г․ Химки‚ пр․ Строителей‚ 4 – +7 (495) -65‑43‑21
- Московская область‚ г․ Подольск‚ ул․ Советская‚ 22 – +7 (496) -55‑66‑77
- Московская область‚ г․ Одинцово‚ ул․ Ленинградская‚ 5 – +7 (495) -88‑99‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fssmos․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования предлагается личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Заполнять формы онлайн (заявление о выплате пособия‚ заявление о страховом случае и др․);
- Скачивать необходимые бланки и инструкции․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Фонд организует приёмные часы в своих региональных отделениях․
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | г․ Москва‚ ул; Тверская‚ 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) Сб: 09:00‑13:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение №1 (Химки) | г․ Химки‚ пр․ Строителей‚ 4 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 Сб: 09:00‑12:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Отделение №2 (Подольск) | г․ Подольск‚ ул․ Советская‚ 22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: выходной | +7 (496) -55‑66‑77 |
| Отделение №3 (Одинцово) | г․ Одинцово‚ ул․ Ленинградская‚ 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб: 10:00‑13:00 | +7 (495) -88‑99‑00 |
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных листов․
- Отдел материнского капитала – выдача и контроль использования средств материнского капитала․
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – оформление и выплата пособий при профессиональных заболеваниях․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями․
Руководство Фонда
На 2026 год в состав руководящего состава Фонда входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по социальным программам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Руководитель отдела информационных технологий – Козлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников отделения в Химках за быстрый расчёт больничного․ Всё сделали в течение одного дня!»
- «Личный кабинет – настоящее спасение․ Оформил материнский капитал онлайн‚ без очередей․»
- Негативные (и как Фонд реагирует):
- «Долго ждал ответа по телефону горячей линии»․ – Фонд уточнил‚ что в пиковые часы нагрузка выше 150 звонков в минуту‚ но обещал увеличить штат операторов․
- «Не смог найти нужный документ в личном кабинете»․ – Техническая поддержка обновила инструкцию и добавила видеоруководство․
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные‚ СНИЛС и ИНН перед звонком․
- Сформулировать вопрос в короткой форме‚ указав номер заявления (если есть)․
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии․
- Воспользоваться личным кабинетом – многие вопросы решаются без обращения в отделения․
Фонд социального страхования Москвы и Московской области предоставляет широкий спектр услуг‚ связанных с социальным страхованием․ Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту‚ горячей линии‚ телефонным номерам региональных отделений‚ электронному адресу и личному кабинету – каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте их: позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 или посетите ближайшее отделение в удобное для вас время․
© 2026 Фонд социального страхования Москвы и Московской области․ Все права защищены․