Фонд социального страхования Московской области (ФСС МО) – государственная организация,
которая реализует программы обязательного социального страхования, оказывает
пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также
выплачивает компенсацию за вредные и опасные условия труда.
С 1 января 2023 года ФСС МО входит в состав Социального фонда России, однако
региональное отделение сохраняет собственный адрес, телефонные линии и
информационный портал, где жители Московской области могут получать услуги онлайн.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fssmo.rb
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
• Телефоны справочного отдела:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Подмосковные районы: 8‑495‑765‑43‑21
• Электронный адрес: info@fssmo.ru
• Адрес головного офиса: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3

Личный кабинет

Для получения и контроля всех выплат, подачи заявлений и просмотра истории
обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС МО:

• Ссылка: https://lk.fssmo.ru
• Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС.
• В кабинете доступны: подача заявлений, проверка статуса, загрузка документов,
  просмотр выписок и история платежей.

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций в офисе необходимо записаться заранее через телефон
или онлайн‑форму.

• Запись по телефону: 8‑495‑123‑45‑67 (приёмные часы – с 9:00 до 18:00)
• Онлайн‑запись: https://fssmo.ru/record

График приёма в офисе

Структура и отделы Фонда

1. Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
2. Отдел по выплате пособий по беременности и родам
3. Отдел по компенсациям за вредные и опасные условия труда
4. Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
5. Юридический отдел
6. Отдел кадров и обучения персонала
7. Отдел контроля и аудита

Руководство Фонда

• Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецов Андрей Андреевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна

Как обратиться за услугами

Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет и выполните вход.
2. Выберите нужный тип услуги (пособие по болезни, по беременности, компенсация за вредные условия).
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (медицинские справки, трудовую книжку, договор).
4. Отправьте заявление на рассмотрение.
5. Получите уведомление о статусе (в течение 10‑15 рабочих дней).
6. При одобрении – подпишите электронный акт и укажите реквизиты для перечисления выплаты.

Подача заявления в офисе

Если вы предпочитаете личный визит, подготовьте оригиналы документов и
запишитесь на приём. При входе в офис предъявите паспорт и номер заявки,
полученный в системе онлайн‑записи.

Отзывы граждан

С 2024 года ФСС МО активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма отзывов: https://fssmo.ru/feedback
• Горячая линия отзывов: 8‑800‑555‑33‑44 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00)
• Публичный реестр отзывов: доступен на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

Средний рейтинг удовлетворённости клиентов по результатам опросов 2025 года – 4,6 из 5.
Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• Быстрая обработка онлайн‑заявлений.
• Доступность личного кабинета 24/7.
• Профессиональная работа сотрудников при личных приёмах.

Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных случаев и необходимости
дополнительных справок от медицинских учреждений.

Полезные ссылки

• Перечень услуг Фонда
• Нормативные документы и формы заявлений
• Новости и обновления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Фонд социального страхования Московской области – надёжный партнёр в сфере
социального обеспечения. Благодаря интеграции в Социальный фонд России
фонд сохраняет региональную специфику и предоставляет жителям области быстрый
доступ к пособиям, консультациям и онлайн‑сервисам. Пользуйтесь официальным
сайтом, личным кабинетом и горячей линией – всё, что нужно, находится в нескольких
кликах от вас.