Фонд социального страхования (ФСС) Липецкой области – государственная организация‚ которая обеспечивает социальную защиту граждан в сфере обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ профессиональному заболеванию‚ а также страхование от несчастных случаев на производстве.
Официальный сайт Фонда
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://fsr-lipetsk.ru
- Главный раздел: «Онлайн‑услуги»‚ «Документы»‚ «Контакты»‚ «Новости»
- Поддержка сайта: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по выплатам‚ оформлению документов или работе сайта‚ звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: При звонке подготовьте ИНН‚ СНИЛС и номер полиса ОМС – оператор уточнит ваш запрос быстрее.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности | +7 (4742) -23‑456 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по выплатам по беременности и родам | +7 (4742) -23‑457 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве | +7 (4742) -23‑458 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (4742) -23‑459 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@fsr-lipetsk.ru
- Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней
Личный кабинет (личный приём)
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн (по болезни‚ по беременности‚ по травме).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить выписку о начислениях и выплатах.
- Скачать формы и инструкции.
Для входа в кабинет перейдите по ссылке: https://fsr-lipetsk.ru/cabinet. Регистрация требует СНИЛС и мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос лично‚ запишитесь на приём в один из офисов Фонда.
- Как записаться: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ справка о доходах (при необходимости).
График приёма граждан
| Офис | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Главный офис | г. Липецк‚ ул. Кирова‚ д. 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00 |
| Отделение в г. Тульский | г. Тульский‚ ул. Ленина‚ д. 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в г. Елец | г. Елец‚ пр‑т Мира‚ д. 8 | Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 09:00‑12:00 |
Структура Фонда – отделы
Фонд социального страхования Липецкой области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных.
- Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком;
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов.
- Отдел юридической поддержки – консультации и правовая помощь.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство Фонда
На 2026 год в руководстве Фонда находятся следующие лица (данные актуальны на ):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и социальные сети:
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников за быструю выплату больничного через личный кабинет – всё оформилось за 2 дня!»
- «Отделение в Ельце работает без очередей‚ сотрудники вежливые и компетентные.»
- Негативные:
- «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось несколько раз обновлять страницу‚ чтобы загрузить форму заявления.»
- «Не хватает возможности онлайн‑подписать некоторые документы – требуется личный визит.»
- Рекомендации по улучшению:
- Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о статусе заявлений.
- Увеличить количество онлайн‑чатов с операторами в часы пик.
Краткое резюме
Фонд социального страхования Липецкой области предоставляет широкий спектр социальных выплат и сервисов. Официальный сайт https://fsr-lipetsk.ru позволяет решать большинство вопросов онлайн‚ а при необходимости личного визита удобно записаться через форму записи или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Для получения более подробной информации о графиках‚ отделах и руководстве рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» на сайте.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.