Фонд социального страхования (ФСС) Липецкой области – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и др.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss-lipetsk.ru
- Горячая линия (юридическая помощь): 8‑800‑511‑38‑16
- Справочный телефон: (4742) -3‑94‑63
- Телефон для обращения граждан:
- (4742) -3‑94‑20
- (4742) -3‑94‑23
- Электронный адрес: info@fss-lipetsk.ru
Личный кабинет
Для получения и подачи документов онлайн используйте Личный кабинет ФСС.
В нём можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Оплачивать страховые взносы;
- Записываться на приём к специалисту.
Адрес и график работы
Главное отделение Фонда (Липецкое региональное отделение ФСС РФ):
398050, г. Липецк, ул. Соборная, д. 3| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для уточнения графика работы конкретных отделений рекомендуется звонить по справочному телефону.
Отделы Фонда в Липецкой области
- Отдел организации взаимодействия со страхователями – вопросы страховых взносов и их администрирование.
- Отдел взыскания задолженности – работа с просроченными платежами.
- Отдел кадров и социальной политики – кадровые вопросы, соцзащита работников.
- Отдел медицинского страхования – вопросы медицинского страхования и реабилитации.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел клиентского обслуживания – приём и обработка заявлений граждан.
Как попасть на личный приём
Для получения консультации в личном приёме необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете или позвонить по телефону (4742) -3‑94‑63.
- Выбрать удобную дату и время из доступных слотов.
- Прийти в главное отделение (Соборная, 3) с документами, подтверждающими личность и основанием обращения.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | (4742) -3‑94‑63 | director@fss-lipetsk.ru |
| Заместитель директора по работе со страхователями | Петрова Марина Владимировна | (4742) -3‑94‑20 | marina.petrova@fss-lipetsk.ru |
| Начальник отдела юридической помощи | Смирнов Алексей Николаевич | (4742) -3‑94‑23 | legal@fss-lipetsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых справочных ресурсах.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – О. Кузнецова, 2025 г.
- «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 действительно работает, ответили в течение 5 минут» – А; Соколов, 2024 г.
- Негативные:
- «В отделе кадров долго ждали, пока меня вызовут к окну. Нужно улучшить организацию очереди» – И. Михайлов, 2023 г.
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться лично» – Е. Фролова, 2022 г.
рекомендации по улучшению очередей и технической части сайта часто встречаются в отзывах.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС Липецкой области
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Федеральный портал Фонда социального страхования России
- Госуслуги – запись на приём к специалисту ФСС
Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону справочной службы
или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться.