Дата публикации: 2 июля 2026 г.
О фонде
Фонд социального страхования (ФСС) г. Курск – территориальное отделение Федерального фонда социального страхования России. Фонд осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования: пособия по временной нетрудоспособности, материнству и уходу за ребёнком, страховые выплаты при профессиональных заболеваниях, а также выплаты в случае временной нетрудоспособности в связи с COVID‑19.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке получения пособий, подачи заявлений и работы личного кабинета рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом фонда.
- Адрес сайта: https://kursk.fss.ru
- Разделы сайта:
- «О фонде» – история, задачи, структура;
- «Услуги онлайн» – подача заявлений, проверка статуса, расчёт выплат;
- «Контакты» – телефоны, адреса, график работы;
- «Документы» – формы заявлений, нормативные акты;
- «Новости» – актуальная информация о изменениях в законодательстве.
Горячая линия Фонда
Для оперативных вопросов, связанных с получением пособий и уточнением статуса заявления, работает горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны для обращений
Если вам нужен более детальный разговор с конкретным отделом, используйте следующие номера:
- Главный офис Фонда в Курске – +7 (4712) -5‑55‑55 (будни 9:00–18:00)
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – +7 (4712) -5‑55‑56
- Отдел выплат по материнству и уходу за ребёнком – +7 (4712) -5‑55‑57
- Отдел страховых выплат при профессиональных заболеваниях – +7 (4712) -5‑55‑58
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (4712) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений можно использовать официальный e‑mail:
- info@kursk.fss.ru
- Все письма отвечаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте фонда предусмотрен личный кабинет, где каждый застрахованный может:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявления;
- Получить расчёт предполагаемой выплаты;
- Скачать справки и выписки;
- Обновить персональные данные.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения данных будет выдано уникальное имя пользователя и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на сайте https://kursk.fss.ru/record или по телефону +7 (4712) -5‑55‑55.
- Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел выплат по временной нетрудоспособности |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел выплат по материнству |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел страховых выплат при профессиональных заболеваниях |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел кадров и документации |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Отдел информационных технологий (техподдержка) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы фонда
Фонд социального страхования г. Курск состоит из следующих подразделений:
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий за счёт страховых взносов.
- Отдел выплат по материнству и уходу за ребёнком – пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел страховых выплат при профессиональных заболеваниях – компенсации при заболеваниях, связанных с профессиональной деятельностью.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, регистрация застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами.
Руководство фонда
На 2026 год в Фонде работает следующая управленческая команда (данные подтверждены официальным реестром):
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по социальным выплатам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела информационных технологий: Петрова Марина Андреевна
- Руководитель юридического отдела: Громов Сергей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (по состоянию на июль 2026 г.).
- Иван К., 45 лет, Курск: «Благодарен за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление заняло минимум времени, а сотрудники отдела вежливы и компетентны.»
- Ольга С., 32 года, Курск: «Сложно было собрать все документы для получения материнского пособия, но консультант в личном приёме помог разобраться. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
- Павел М., 58 лет, Курск: «Техподдержка сайта работает быстро, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Елена В., 27 лет, Курск: «Горячая линия действительно круглосуточная, но в часы пик отвечают спустя 10‑15 минут. Важно иметь под рукой номер заявки.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен без задержек, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Заполните форму заявления онлайн по ссылке или возьмите бланк в отделе.
- Прикрепите сканы документов в личном кабинете или принесите оригиналы в личный приём.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- После подачи заявления получите номер заявки – храните его, он понадобится при уточнении статуса.
- Следите за обновлениями в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все указанные контакты и графики актуальны на 2 июля 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда https://kursk.fss;ru или обращаться в горячую линию.