Страховая компания «Гелиос» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования жизни, здоровья и имущества. Компания работает более 20 лет, имеет широкую сеть филиалов и предоставляет клиентам удобные цифровые сервисы. В этой статье собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.ghelios.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, тарифах, онлайн‑расчётах, а также возможность оформить полис в режиме 24/7.
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Техподдержка (рабочие часы 9:00–18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел продаж (рабочие часы 8:00–20:00): 8‑495‑123‑45‑68
- Экстренный вызов (страхование авто): 8‑495‑123‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ghelios.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@ghelios.ru
Техподдержка онлайн‑сервиса: support@ghelios.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа вы сможете просматривать историю полисов, загружать документы, оформлять страховые выплаты и получать персональные предложения.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Солнечная, д. 12, офис 305.
Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑70 (запись обязательна).
Электронная запись: через форму записаться на приём.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования жизни – консультации, расчёт премий, оформление полисов.
- Отдел страхования здоровья – медицинские программы, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов (B2B) – групповые полисы, программы для предприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение претензий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ghelios.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@ghelios.ru |
| Директор по развитию | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@ghelios.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Сергеевна | olga.sm@ghelios.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников и собственного сервиса обратной связи.
- Андрей К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн за 10 минут, всё понятно, без скрытых платежей.»
- Елена М. (Санкт‑Петербург) – «Быстро помогли с выплатой по страховке автомобиля после ДТП. Персональный менеджер был на связи каждый день.»
- Игорь С. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!»
- Татьяна В. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию чат‑бота. В остальном всё на высоте.»
Как быстро связаться с компанией
- Если вам нужна срочная помощь (например, ДТП) – звоните 8‑495‑123‑45‑69 (круглосуточно).
- Для общих вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Для оформления полиса онлайн – зайдите на официальный сайт и пройдите процесс в личном кабинете.
- Если хотите обсудить детали лично – запишитесь на приём через форму записаться на приём или позвоните по номеру 8‑495‑123‑45‑70.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ghelios.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Техподдержка: 8‑495‑123‑45‑67
Электронная почта: info@ghelios.ru
Личный кабинет: https://www.ghelios.ru/lk
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Солнечная, д. 12, офис 305
Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑70
Страховая компания «Гелиос» стремится обеспечить клиентам максимальный комфорт и надёжность. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте статус полисов в личном кабинете и оставляйте отзывы – это помогает компании становиться лучше.