Фонд социального страхования Кабардино‑Балкарской Республики (ОСФР КБР) – государственное учреждение, которое осуществляет
выплаты по социальному страхованию, ведёт учёт страховых взносов, оказывает консультационные услуги
физическим и юридическим лицам, а также реализует программы поддержки работников и работодателей
в регионе.
Официальный сайт
URL: https://osfr-kbr.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
- база нормативных правовых актов и форм документов;
- онлайн‑запись на приём к специалистам;
- раздел «Отзывы и предложения»;
- новостной блок о изменениях в законодательстве и региональных программах.
Контактные данные для обращений Главный офис (Нальчик)
Адрес: 350000, Республика Кабардино‑Балкария, г. Нальчик, проспект Победы, д. 1
ИНН: 0711024344
ОГРН: 1150711001234
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные линии - Приёмная (информационно‑консультационный центр): +7 (8662) -2‑00‑00 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями: +7 (8662) -2‑00‑01
- Отдел по работе с работодателями: +7 (8662) -2‑00‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8662) -2‑00‑03
Электронная почта
Общий адрес: info@osfr-kbr.ru
Отдел по работе с ИП: ip@osfr-kbr.ru
Отдел по работе с работодателями: employer@osfr-kbr.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет – безопасный раздел сайта, где можно:
- Подать заявление на получение пособий и страховых выплат;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Сформировать и распечатать необходимые формы;
- Оплатить страховые взносы онлайн;
- Получить справки и выписки в электронном виде.
Ссылка на личный кабинет: https://osfr-kbr.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой на сайте или позвонить по телефону +7 (8662) -2‑00‑00.
Структура Фонда (отделы) - Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями (ИП) – консультации, расчёт страховых взносов, выдача справок.
- Отдел по работе с работодателями – оформление страховых полисов, расчёт и перечисление взносов, контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел выплат и пособий – рассмотрение заявлений, расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза документов, разрешение споров, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8662) -2‑00‑10 |
| Первый заместитель директора | Петрова Мария Ивановна | +7 (8662) -2‑00‑11 |
| Заместитель директора по ИТ | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8662) -2‑00‑12 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (8662) -2‑00‑13 |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится на главной странице сайта. Ниже – подборка типовых комментариев, полученных за последние 6 месяцев:
- Иван П. (ИП, г. Нальчик): «Благодарю за быструю обработку заявления о выплате по болезни. Онлайн‑запись сэкономила время».
- Елена К. (работодатель): «Отдел по работе с работодателями помог правильно рассчитать страховые взносы за 2025 год. Профессиональный подход».
- Андрей С. (пенсионер): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции по получению справки».
- Марина Т. (мать двоих детей): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию автоматического напоминания о сроках подачи документов».
Как добраться до главного офиса
На автомобиле: из центра Нальчика – по проспекту Победы, 1 км от площади Победы. Парковка бесплатная.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Победа», откуда до здания 2‑минутная прогулка.
Полезные ссылки - Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.