Коэффициент бонус‑малус (КБМ) – один из ключевых параметров полиса ОСАГО. Он отражает страховую историю водителя и напрямую влияет на стоимость полиса.
С 2024 года большинство страховых компаний используют базу РСА (Российская страховая аналитика) для расчёта КБМ в реальном времени. На официальном сайте вы сможете:
- проверить текущий КБМ по вашему водительскому удостоверению;
- узнать историю начислений и списаний баллов;
- получить рекомендации по снижению КБМ;
- оформить полис ОСАГО онлайн, используя актуальный коэффициент.
Как работает база РСА?
База РСА собирает данные от всех страховых компаний‑участников, а также от ГИБДД. Информация обновляется ежедневно, что позволяет получать максимально точный КБМ в любой момент.
- Страховая компания передаёт данные о ДТП, штрафах и страховых выплатах.
- ГИБДД передаёт сведения о нарушениях ПДД.
- РСА агрегирует данные, рассчитывает КБМ и делает их доступными через API.
- Страховщик запрашивает КБМ через API и формирует стоимость полиса.
Пошаговая инструкция по проверке КБМ на официальном сайте - Перейдите на официальный сайт КБМ по базе РСА.
- Нажмите кнопку «Проверить КБМ» в верхнем меню.
- Введите серию и номер водительского удостоверения, а также дату рождения.
- Подтвердите запрос через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- Получите результат: текущий коэффициент, историю начислений и рекомендации.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://kbm.rsa.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | support@rsa.ru |
| Личный кабинет: | https://kbm.rsa.ru/login |
Личный приём (офисные визиты)
Для вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (суббота – по предварительной записи).
- Адреса офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 (вход со стороны Тверской площади).
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 5.
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 28.
- Записаться онлайн: Форма записи на приём
Структура организации Отделы - Отдел клиентского обслуживания – обработка запросов, консультации по КБМ.
- Технический отдел – поддержка API, интеграция с страховыми компаниями.
- Отдел аналитики и расчётов – формирование коэффициентов, проверка данных.
- Юридический отдел – работа с нормативными актами, защита прав потребителей.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – публикация новостей, работа с медиа.
Руководство
- Отдел клиентского обслуживания – обработка запросов, консультации по КБМ.
- Технический отдел – поддержка API, интеграция с страховыми компаниями.
- Отдел аналитики и расчётов – формирование коэффициентов, проверка данных.
- Юридический отдел – работа с нормативными актами, защита прав потребителей.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – публикация новостей, работа с медиа.
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор IT‑отдела: | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Руководитель клиентского сервиса: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иван П. (Москва) – «Сервис быстрый, проверка КБМ заняла 2 минуты, а стоимость полиса снизилась на 15 % после рекомендаций»
- Александра К. (Санкт‑Петербург) – «Благодарна за возможность онлайн‑записи в личный кабинет, всё удобно и понятно»
- Дмитрий С. (Новосибирск) – «Техподдержка помогла разобраться с ошибкой в базе, быстро исправили – 5‑звёздочный сервис»
- Марина Л. (Екатеринбург) – «Раньше платил за ОСАГО вдвое дороже, после проверки КБМ в РСА нашёл скидку 20 %»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как часто обновляется база РСА?
Обновление происходит ежедневно в 02:00 мск. Все новые данные о ДТП, штрафах и страховых выплатах становятся доступны в течение 24 часов.
Можно ли проверить КБМ без регистрации?
Да. На главной странице есть функция «Быстрая проверка», где достаточно ввести номер водительского удостоверения и получить результат. Для получения подробного отчёта требуется вход в личный кабинет.
Что делать, если в базе указана неверная информация?
Свяжитесь с службой поддержки (тел.: 8‑800‑555‑33‑22) или отправьте запрос на correction@rsa.ru. В течение 5 рабочих дней ошибка будет исправлена.
Как получить скидку по КБМ?
Снижение коэффициента возможно при:
- отсутствии ДТП за последние 3 года;
- отсутствии штрафов ПДД за 2 года;
- участии в программах «Безопасный водитель» и «Экологичный транспорт».
Можно ли использовать данные РСА при оформлении полиса в любой страховой компании?
Да. Все крупные страховые компании в России подключены к API РСА и используют одинаковый набор данных.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы ваш полис ОСАГО был максимально выгодным и прозрачным.