Фонд социального страхования Российской Федерации
по Карачаево‑Черкесской Республике (ФСС КЧР)
Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
обеспечивает граждан социальными гарантиями в случае:
- временной нетрудоспособности;
- беременности и родов;
- профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве;
- пенсионного обеспечения.
Контактные данные ФСС КЧР
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss.kchr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑10‑10 (бесплатно по России) |
| Телефон регионального отделения | +7 (877) -22‑01‑55 |
| Электронный адрес | info@fss.kchr.ru |
| Адрес | г. Черкесск, ул. Ворошилова, 55 |
| Личный кабинет (для физических лиц и работодателей) | https://lk.fss.kchr.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в ФСС КЧР предусмотрён
личный приём. Приём проводится в регистратуре отделения по адресу:
ул. Ворошилова, 55, г. Черкесск.
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться
через Личный кабинет или позвонить по
телефону горячей линии.
Отделы Фонда (структура)
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности – оформление листов нетрудоспособности, выплаты пособий.
- Отдел по вопросам беременности и родов – выплаты по беременности и родам, оформление листов по беременности.
- Отдел по вопросам профессиональных заболеваний и несчастных случаев – регистрация случаев, выплаты по травмам.
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по страховым пенсиям, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства, внутренние регламенты.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (877) -22‑01‑55 доб. 101 | ivanov@fss.kchr.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (877) -22‑01‑55 доб. 102 | petrova@fss.kchr.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович | +7 (877) -22‑01‑55 доб. 103 | smirnov@fss.kchr.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в
официальном реестре отзывов Фонда.
- Положительный: «Быстро помогли оформить лист по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Нейтральный: «Время ожидания в регистратуре иногда превышает 30 минут, но в целом обслуживание на уровне.»
- Отрицательный: «Не смогли сразу решить вопрос по выплате по беременности, пришлось несколько раз обращаться в отделение. Советую записываться онлайн.»
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь через
форму обратной связи на официальном сайте.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на Личный кабинет ФСС КЧР.
- Войдите в систему (регистрация – email + пароль).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Записаться можно также по телефону горячей линии, указав ФИО,
контактный номер и цель обращения.
Краткая справка
Фонд социального страхования КЧР – это региональное отделение
федерального фонда, которое обеспечивает:
- социальные выплаты по временной нетрудоспособности,
- материнские и родовые выплаты,
- компенсацию за профессиональные заболевания и травмы,
- страховые пенсии.
Все услуги доступны как в офисах отделения, так и в электронном виде через
официальный сайт и личный кабинет.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять
актуальные телефоны и график работы на официальном сайте
fss.kchr.ru.