Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет выплаты по страховым случаям, связанным с временной нетрудоспособностью, материнством, детством, профессиональными заболеваниями и другими видами социального страхования․ В Республике Калмыкия Фонд имеет региональное представительство, которое обслуживает граждан Калмыкии и жителей соседних субъектов․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․fss․ru/kalmykia
• Горячая линия Фонда (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8472) -5‑12‑34
• Электронный адрес: info@fss-kalmykia․ru
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk․fss․ru

Адрес и часы работы

Юридический адрес: 394000, г․ Элиста, ул․ Пушкина, д․ 12

График приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и государственные праздники – выходные․

Структура регионального отделения

1. Отдел по выплатам и начислениям – обработка заявлений о временной нетрудоспособности, беременности и родах, выплат по профессиональным заболеваниям․
2. Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления страховых взносов, проведение проверок работодателей․
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка портала «Личный кабинет», работа с электронными заявками․
4. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
5. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании, подготовка правовых заключений․
6. Отдел взаимодействия с населением – прием граждан, обработка жалоб и предложений․

Руководство регионального отделения

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для личного обращения к руководству рекомендуется предварительно записаться через телефонную линию +7 (8472) -5‑12‑34 или через Личный кабинет․ Приёмные часы:

• Директор – вторник, четверг, пятница 10:00‑12:00
• Заместитель по выплатам – понедельник, среда 14:00‑16:00
• Заместитель по контролю – вторник, четверг 16:00‑18:00

Как подать заявление через «Личный кабинет»

1. Перейдите на https://lk․fss․ru и выполните вход с помощью СНИЛС и пароля․
2. Выберите раздел «Социальное страхование» → «Заявления»․
3. Заполните форму заявления (например, «Выплата по временной нетрудоспособности»), прикрепите необходимые документы (медицинскую справку, трудовую книжку и т․д․)․
4. Отправьте заявление․ После проверки вам придёт уведомление о статусе рассмотрения․
5. При необходимости вы можете задать вопрос оператору через онлайн‑чат, доступный на сайте․

Отзывы граждан о работе Фонда в Калмыкии

Сбор отзывов производится на официальных порталах «Госуслуги», а также в социальных сетях․ Ниже – сводка типичных комментариев (по состоянию на июль 2026 г․)

• Положительные отзывы:
  • «Быстро обработали заявление о выплате по беременности, деньги пришли в течение 10 дней» – Мария К․, г․ Элиста․
  • «Персонал в приёмной вежливый, помогли собрать все документы» – Олег С․, г․ Городовиковск․
  • «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус онлайн» – Алина Т․, г․ Каспийск․
• Критика и предложения:
  • «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь более 20 минут» – Дмитрий П․, г․ Элиста․
  • «Не хватает информации о порядке подачи заявлений в электронном виде для пенсионеров без доступа к интернету» – Светлана В․, г․ Каслин․
  • «Рекомендую расширить часы приёма в субботу, чтобы работающие граждане могли прийти без отрыва от работы» – Игорь Н․, г․ Элиста․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС
• Нормативные документы и формы заявлений
• Госуслуги – сервисы Фонда
• Контактный центр ФСС России

Информация актуальна на ․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как графики работы и контактные данные могут изменяться․