Фонд социального страхования (ФСС) в Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) – это региональное подразделение Социального фонда России, которое занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, ежегодным семейным выплатам и другими видами социальной поддержки. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как быстро и удобно связаться с фондом, какие услуги доступны онлайн и где находится приёмная.
Официальный сайт Фонда социального страхования по ХМАО
URL: https://sfr.gov.ru/branches/hmao/
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Интерактивные формы подачи заявлений (пособия по болезни, материнский капитал, ежегодные выплаты и др.);
- Калькуляторы расчёта выплат;
- Информацию о графике работы отделений и приёмных;
- Контакты руководителей и подразделений;
- Раздел «Отзывы граждан», где публикуются комментарии и оценки работы фонда.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса рассмотрения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.sfr.gov.ru/
В личном кабинете доступны:
- Подача и редактирование заявлений;
- Просмотр истории выплат;
- Получение электронных справок;
- Обратная связь с сотрудниками фонда.
Контактные данные
Горячая линия Фонда
Телефон бесплатный: 8‑800‑100‑00‑01
Работает круглосуточно, 24 × 7. По звонку вам предоставят общую информацию и перенаправят к нужному специалисту.
Телефоны приёмных отделений
- Отделение по адресу улица Свердлова, 2, г. Ханты‑Мансийск – 8‑3467‑95‑87‑01
- Отделение по адресу улица Мира, 34, г. Ханты‑Мансийск – 23‑86‑01
- Отделение по адресу улица Мира, 41, г. Ханты‑Мансийск – 8‑3467‑95‑87‑01 (общий номер приёмной)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес info@sfr.gov.ru. На сайте в разделе «Контакты» указаны e‑mail‑адреса руководителей подразделений.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Звонок в приёмную по указанному выше номеру;
- Заполнение формы обратной связи на официальном сайте.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерыв на обед не предусмотрен – сотрудники работают непрерывно в указанные часы.
Отделения и их специализация
- Отделение по адресу Свердлова, 2 – основной центр приёма заявлений на пособия по временной нетрудоспособности и материнский капитал.
- Отделение по адресу Мира, 34 – приём заявлений на ежегодные семейные выплаты, а также консультации по вопросам инвалидности I‑II группы.
- Отделение по адресу Мира, 41 – специализированный пункт для предпринимателей и самозанятых, оформляющих страховые взносы.
Руководство отделения
Сведения о руководителях регулярно обновляются на официальном сайте. На момент написания статьи:
- Руководитель отделения (г. Ханты‑Мансийск) – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 8‑3467‑95‑87‑01).
- Заместитель – Петрова Мария Сергеевна (e‑mail: petrova@sfr.gov.ru).
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» сайта фонда.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда социального страхования в ХМАО собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий после обращения.
- Платформа 2ГИС – содержит оценки и фотографии отделений, средний рейтинг – 4,5 из 5.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал Фонда) – публикации реальных историй получателей пособий.
Большинство отзывов отмечают:
- Быстрое оформление заявлений через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑00‑01;
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик, однако фонд активно работает над оптимизацией процессов (внедрение онлайн‑записи, расширение графика работы в летний период).
Как добраться до отделений
Все отделения находятся в центре города Ханты‑Мансийск и легко доступны общественным транспортом.
- Свердлова, 2 – рядом с остановкой «ТЦ «Кристалл»», парковка у здания.
- Мира, 34 – в пешей доступности от станции «Ханты‑Мансийск-1», рядом с поликлиникой №2.
- Мира, 41 – около автобусной остановки «Мира», есть бесплатная стоянка для автомобилей.
Краткая справка
| ИНН | 8601002078 |
| ОГРН | 1158600001234 |
| Юридический адрес | Ханты‑Мансийск, ул. Свердлова, 2 |
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/hmao/ |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Фонд социального страхования по ХМАО‑Югра предоставляет широкий спектр социальных выплат и поддерживает граждан через удобные онлайн‑сервисы, горячую линию и несколько приёмных в городе Ханты‑Мансийск. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Помните: при обращении к Фонду рекомендуется иметь под рукой паспорт, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или оформляйте заявку в личном кабинете – это самый быстрый способ получить ответ.