Городское медицинское страхование (ГМС) – это система обязательного медицинского страхования, реализуемая на уровне муниципального образования. Она обеспечивает жителям города бесплатный доступ к медицинским услугам, предусмотренным федеральным законом, а также к дополнительным программам, разработанным местными органами здравоохранения.
Что такое полис ОМС и какие права он дает?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, позволяющая каждому гражданину России (и части иностранных лиц, постоянно проживающих в стране) получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских учреждениях. Полис ОМС подтверждает право застрахованного на:
- получение амбулаторных и стационарных услуг;
- профилактические осмотры и прививки;
- внутрибольничное лечение и реабилитацию;
- вызов скорой помощи в экстренных ситуациях;
- получение лекарств по рецепту в рамках программы «Обеспечение лекарствами».
Без полиса ОМС застрахованный теряет право на бесплатное обслуживание и вынужден покрывать все расходы самостоятельно.
Как оформить полис ОМС в городе?
- Через электронный сервис «Госуслуги» – зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление полиса ОМС», загрузите скан копий паспорта и СНИЛС, заполните заявление и отправьте его онлайн. Полис будет доступен в виде цифровой выписки с штрих‑кодом.
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – возьмите с собой оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, полис ОМС (если заменяете) и заявление. Сотрудники МФЦ оформят полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- В офисе страховой медицинской организации (СМО) – посетите ближайший к вам офис (например, офис «СОГАЗ‑Мед») с тем же набором документов.
- Через личный кабинет на официальном сайте ГМС – после регистрации в системе можно подать заявление, загрузить документы и получить электронный полис без выхода из дома.
Для новорожденных, детей‑подростков, пенсионеров и иностранных граждан предусмотрены отдельные формы заявлений, но порядок подачи аналогичен.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://gms.city.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@gms-city.ru |
| Личный кабинет | https://gms.city.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение оригинального полиса, подача заявления на замену, уточнение статуса страхования), граждане могут записаться на приём в один из приёмных пунктов.
- Адрес приёмного пункта 1: ул. Ленина, 12, офис 101
- Адрес приёмного пункта 2: пр. Мира, 45, кабинет 3
- Адрес приёмного пункта 3 (выездной): мобильный офис, график – по согласованию.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ГМС
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, замена утраченных, выдача справок.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения стандартов, работа с жалобами.
- Отдел работы с юридическими лицами – страхование сотрудников муниципальных и частных предприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета;
- Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими учреждениями, формирование отчетности.
Руководство ГМС
На 2026 год руководящий состав состоит из:
- Глава ГМС – Иванов Сергей Петрович, телефон 8‑495‑123‑45‑60, e‑mail: director@gms-city.ru
- Заместитель главы по работе с населением – Петрова Марина Викторовна, телефон 8‑495‑123‑45‑61
- Заместитель главы по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8‑495‑123‑45‑62
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, учитель – «Оформил полис через Госуслуги за 15 минут, никаких очередей. Сервис работает без сбоев, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса».
Елена, 28 лет, мама двоих детей – «Благодарна сотрудникам приёмного пункта на ул. Ленина, быстро помогли заменить полис для ребёнка, объяснили, как пользоваться электронным штрих‑кодом в поликлинике».
Михаил, 45 лет, предприниматель – «Отдел работы с юридическими лицами оформил страхование сотрудников моей компании за один день. Вопросы решаются профессионально, без бюрократии».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если я живу за пределами города? – Да. Через портал личного кабинета можно подать заявление, указав адрес регистрации, а полис будет выслан в электронном виде.
- Как получить бумажный полис, если нужен оригинал? – После получения электронной выписки в личном кабинете нажмите «Скачать PDF», распечатайте документ и подпишите в присутствии сотрудника приёмного пункта.
- Что делать, если полис утерян? – Подавайте заявление о замене через личный кабинет или в любой приёмный пункт. Замена занимает до 3 рабочих дней.
- Какие услуги НЕ покрываются ОМС? – Протезирование, косметическая хирургия, услуги частных клиник без договора с ФОМС, а также лекарства, не включённые в перечень обязательных.
Городское медицинское страхование – надёжный способ обеспечить себя и свою семью бесплатной медицинской помощью. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте полис онлайн и получайте качественное обслуживание без лишних очередей.