Дата актуализации информации:
О компании
АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – один из лидеров российского рынка добровольного и обязательного медицинского страхования.
Саратовский филиал осуществляет обслуживание физических и юридических лиц в Саратовской области, предоставляя широкий спектр страховых продуктов,
включая полисы ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев и программ профилактики здоровья.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33 22 (круглосуточно) |
| Телефоны филиала |
|
| Электронный адрес | info@saratov.sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.sogaz-med.ru/login |
| Адрес филиала | 630099, г. Саратов, ул. Пушкина, д. 45, офис 3 |
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон, сайт или личный кабинет.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 -452 55‑00‑01 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, разработка индивидуальных программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с медицинскими учреждениями, проверка качества услуг.
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, техническая поддержка.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -452 55‑00‑04 | director@saratov.sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -452 55‑00‑05 | sales@saratov.sogaz-med.ru |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -452 55‑00‑06 | claims@saratov.sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Оформление полиса ДМС заняло всего 15 минут, а в случае обращения к врачу меня сразу направили к специалисту без очередей. Спасибо за профессионализм!» – Елена, 34 г., г. Саратов
«Быстрая реакция на страховой случай. После ДТП сотрудники филиала помогли собрать все необходимые документы и уже через три дня получили выплату. Рекомендую!» – Алексей, 45 г., г. Энгельс
«Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и историю полисов. Поддержка в чате отвечает быстро и вежливо.» – Ирина, 28 г., г. Саратов
Как воспользоваться услугами филиала
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса.
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по горячей линии 8 800 555‑33 22 для получения консультации.
- При необходимости запишитесь на личный приём в филиале (см. график работы).
- Оформите полис в офисе или через личный кабинет, загрузив сканы необходимых документов.
- Получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде (по желанию).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Личный кабинет клиента
- Новости и акции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону +7 -452 55‑00‑01 или написать на электронный адрес info@saratov.sogaz-med.ru. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.