Самое главное помнить: при возникновении вопросов‚ связанных с заменой льгот денежными компенсациями‚ а также при необходимости уточнить порядок получения пособий‚ вы можете воспользоваться официальными каналами связи Фонда социального страхования в Оренбурге․

Контакты для обращений

• Адрес отделения: 460000‚ г․ Оренбург‚ ул․ Пушкина‚ д․ 27‚ офис 3
• Официальный сайт: https://www․fssor․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (3532) -5‑44‑33 (будни с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: orengov@fss․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․fss․ru

Официальный сайт

На сайте Фонда вы найдёте полную информацию о видах страховых выплат‚ инструкциях по подаче заявлений‚ а также возможность оформить электронную запись на приём․

Горячая линия

С горячая линия Фонда социального страхования в Оренбурге возобновила работу․ Операторы отвечают на вопросы‚ связанные с:

• заменой льгот денежными компенсациями;
• порядком получения пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам;
• получением справок и выписок из личного кабинета;
• технической поддержкой при заполнении онлайн‑заявлений․

Звонок бесплатный по всей России․

Номера телефонов

• Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑555‑33‑33
• Приёмная (будние дни) – +7 (3532) -5‑44‑33
• Отдел кадров – +7 (3532) -5‑44‑34
• Отдел выплат – +7 (3532) -5‑44‑35
• Техническая поддержка сайта – +7 (3532) -5‑44‑36

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте электронную почту orengov@fss․ru․ В теме письма указывайте «Вопрос по выплате» и ваш ИНН‚ чтобы ускорить обработку․

Личный кабинет

С помощью личного кабинета вы можете:

1. Подать заявление на получение пособия онлайн;
2. Отследить статус рассмотрения заявки;
3. Скачать справки и выписки;
4. Записаться на личный приём к специалисту․

Личный приём (приём граждан)

Записаться на приём можно двумя способами:

• Через онлайн‑запись в личном кабинете;
• По телефону приёмной +7 (3532) -5‑44‑33‚ указав ФИО‚ ИНН и цель обращения․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Суббота‚ воскресенье	Выходные

Отделы Фонда в Оренбурге

• Отдел кадров – оформление и проверка документов‚ работа с личными делами․
• Отдел выплат – расчёт и перечисление страховых пособий․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
• Отдел по работе с работодателями – взаимодействие с предприятиями по вопросам страховых взносов․

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (3532) -5‑44‑30‚ e‑mail ivanov․sp@fss․ru
• Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Марина Викторовна‚ телефон +7 (3532) -5‑44‑31
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Андреевна‚ телефон +7 (3532) -5‑44‑32

Отзывы граждан

1. «Благодарю горячую линию за быстрый ответ – в течение 15 минут уточнили‚ какие документы нужны для получения компенсации․ Очень удобно!» – Алексей‚ 45 лет․
2. «Личный кабинет работает без сбоев‚ смог подать заявление онлайн‚ а статус отслеживал в реальном времени․ Сэкономил несколько дней в ожидании․» – Марина‚ 32 года․
3. «Приём в отделении прошёл быстро‚ сотрудник объяснил порядок расчёта пособия по временной нетрудоспособности․ Спасибо за профессионализм!» – Олег‚ 28 лет․
4. «Было сложно разобраться в инструкциях на сайте‚ но оператор горячей линии подробно всё разъяснил и помог оформить заявку․ Рекомендую всем обращаться туда сначала․» – Светлана‚ 54 года․

---

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с получением страховых выплат‚ заменой льгот денежными компенсациями или другими аспектами работы Фонда социального страхования в Оренбурге‚ используйте любой из перечисленных каналов связи․ Помните‚ что горячая линия работает круглосуточно‚ а запись на личный приём позволяет сократить время ожидания в очереди․