Фонд социального страхования (ФСС) города Новокузнецка – это региональное подразделение Федерального фонда
социального страхования России‚ которое занимается выплатой страховых пособий‚ контролем за соблюдением
законодательства в сфере обязательного социального страхования и оказанием консультационных услуг
работодателям и застрахованным лицам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss-novokuznetsk.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3843) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@fss-novokuznetsk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения документов в Фонд социального страхования
города Новокузнецка необходимо записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Перейдите на страницу записи на официальном сайте.
- Выберите удобный день и время приёма.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Структура Фонда
Фонд социального страхования города Новокузнецка состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за
определённый спектр услуг.
Отделы
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных листов.
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам – декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплаты пособий по профессиональному заболеванию – компенсации при заболеваниях‚ связанных с работой.
- Отдел контроля за соблюдением законодательства – проверка работодателей‚ проведение проверок;
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на запросы граждан‚ работа с обращениями.
- Отдел кадров и управления персоналом – подбор‚ обучение и развитие сотрудников фонда.
Руководство
На 2026 год руководство Фонда представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от заявителей в течение 2025‑2026 годов.
- Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь при оформлении пособия по беременности. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов».
- Алексей М. : «Служба горячей линии ответила сразу‚ но пришлось ждать 15 минут в приёмной. В целом‚ процесс понятный‚ но хотелось бы более гибкого графика».
- Ольга С. : «Онлайн‑запись работает отлично‚ напоминание пришло вовремя. Спасибо за современный подход!»
- Дмитрий П. : «Не смог получить ответ по электронному письму в течение недели. Советую улучшить работу почтового ящика».
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Важно: При обращении в Фонд социального страхования города Новокузнецка рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при необходимости);
- Медицинские справки и листки (для получения пособий по болезни‚ беременности и др.).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
info@fss-novokuznetsk.ru. Мы всегда готовы помочь!