Дата актуализации: 02 июля 2026 г․
Контактная информация
Адрес: 603000, г․ Великий Новгород, ул․ Кирова, д․ 12
Официальный сайт: https://novgorod․fss․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
Телефоны приёмной:
- +7 (8112) -2‑33‑44 (приёмная по вопросам пенсионного страхования)
- +7 (8112) -2‑33‑55 (приёмная по вопросам временной нетрудоспособности)
- +7 (8112) -2‑33‑66 (приёмная по вопросам страхования от несчастных случаев)
Электронный адрес: info@novgorod․fss․ru
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования (ФСС) рекомендуется пользоваться Личным кабинетом – единым цифровым сервисом, доступным через портал Госуслуги или напрямую на сайте отделения․
- Регистрация и вход: https://novgorod․fss․ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Проверить статус заявлений и выплат;
- Загрузить сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах);
- Записаться на приём к специалисту онлайн;
- Получить выписку о страховом стаже и расчёт будущей пенсии;
- Оформить электронную подпись для подачи заявлений без посещения отделения․
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (8112) -2‑33‑44․
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного страхования – оформление и проверка пенсионных прав, расчёт страхового стажа․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнскому капиталу․
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах и профессиональных заболеваниях․
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, загрузка документов, техническая поддержка․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы в суд․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (8112) -2‑33‑44 | ivanov@novgorod․fss․ru |
| Заместитель директора (пенсионное страхование) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8112) -2‑33‑55 | smirnova@novgorod․fss․ru |
| Начальник отдела электронных сервисов | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8112) -2‑33‑66 | kuznetsov@novgorod․fss․ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионер :
«Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё оформилось за 15 минут․ Персонал вежливый, помогли разобраться в нюансах расчёта пенсии․»
Сергей Кузнецов, самозанятый :
«Было сложно понять, какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники отдела электронных сервисов провели видеоконференцию, объяснили всё подробно․ Спасибо за поддержку!»
Мария Иванова, мать ребёнка‑инвалида :
«Сначала долго ждалась в очереди, но после того как записался через личный кабинет, всё прошло быстро․ Оценка работы: 5/5․»
Как добраться
Отделение находится в центре города, в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Новгород‑Великий»․
- На автомобиле: Выезжайте по М-10, сверните на ул․ Кирова, 12․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей․
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Кирова, 12» (в 2‑х минутах ходьбы от входа)․
- Карта: Посмотреть на Яндекс․Картах
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Портал государственных услуг – раздел ФСС
- Список необходимых документов
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на info@novgorod․fss․ru․ Мы работаем для вашего благополучия!