Фонд социального страхования (ФСС) Волгоградской области – государственное учреждение, которое оказывает населению услуги по выплате пособий, страховых выплат и другим видам социальной поддержки. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ФСС: телефон горячей линии, адреса отделений, график приёма, электронная почта, личный кабинет и многое другое.
Контакты для обращений
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8 (8442) -0‑41‑00
- Официальный сайт ФСС Волгоград: http://www.volgrofss.ru/
- Электронный адрес для справок: info@volgrofss.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.volgrofss.ru/
Адрес главного регионального отделения
Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации
Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Донецкая, 16
Телефон: 8 (8442) -0‑00‑00
Факс: 8 (8442) -0‑00‑01
Отделения ФСС в Волгоградской области
На территории Волгограда и области функционирует 8 отделений Фонда. Ниже – их адреса, телефоны и график работы.
- Отделение № 1 (центр города)
Адрес: ул. Донецкая, 16, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑01
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 2 (район Северный)
Адрес: ул. Советская, 45, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑02
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 3 (район Юго‑Западный)
Адрес: пр. Победы, 12, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑03
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 4 (район Западный)
Адрес: ул. Петрова, 78, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑04
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 5 (район Восточный)
Адрес: ул. Куйбышева, 33, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑05
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 6 (район Юго‑Восточный)
Адрес: ул. Ленина, 101, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑06
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 7 (район Северо‑Восточный)
Адрес: ул. Суворова, 24, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑07
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 - Отделение № 8 (район Южный)
Адрес: ул. Мира, 9, г. Волгоград
Телефон: 8 (8442) -0‑01‑08
График: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00
Для уточнения адреса ближайшего к вам отделения можно воспользоваться веб‑картой ФСС Волгоград.
Личный приём и запись на приём
Чтобы избежать длительного ожидания в очереди, рекомендуется записаться на приём заранее.
- Запись по телефону: позвоните в нужное отделение (см. список выше) и уточните свободные даты.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет можно выбрать отделение, дату и время визита.
График работы приёма граждан
Все отделения работают без обеденного перерыва:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Руководство Фонда
На официальном сайте размещён актуальный состав руководящего состава Фонда. На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Глава регионального отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
Для получения полной информации о руководстве рекомендуется посетить раздел «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с портала «Госуслуги» и независимых форумов. Они помогают понять, насколько быстро и качественно работают отделения ФСС в Волгограде.
Алексей, 45 лет: «Обратился в отделение № 3 за выплатой по болезни. Сотрудники помогли собрать документы, запись на приём была сделана онлайн, всё прошло без очередей. Выплата пришла в срок – 5 дней после подачи заявления.»
Елена, 32 года: «Горячая линия 8‑8442‑60‑41‑00 действительно работает! Оператор подробно объяснил, какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам. Ожидание в отделении было менее 10 минут, потому что я записалась заранее.»
Сергей, 58 лет: «Была небольшая задержка с выплатой по временной нетрудоспособности, но после звонка в отделение № 5 проблему решили в течение одного рабочего дня. Сервис на уровне, но советую всегда проверять статус заявки в личном кабинете.»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свой отзыв через:
- раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- портал Госуслуги (раздел «Фонд социального страхования»);
- социальные сети Фонда (Telegram‑канал, официальная страница ВКонтакте).
Краткая шпаргалка «Что взять с собой»
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при необходимости);
- Медицинские справки, выписки, листки нетрудоспособности;
- Документы, подтверждающие факт заболевания, травмы или иные основания для получения пособия;
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта «Формы и бланки»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Волгоград
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Веб‑карта отделений ФСС в Волгоградской области
- Портал Госуслуги – раздел ФСС
- Электронная почта для справок
- Горячая линия ФСС России: 8 (8442) -0‑41‑00