Фонд социального страхования (ФСС) – основной государственный орган, отвечающий за выплату пособий, страховых выплат и контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования на территории Республики Тыва. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в ФСС.
Официальный адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 18
- Почтовый адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 18
- ИНН: 1701010070
- ОГРН: 1021700511216
Контактные данные
| Единый контакт‑центр (горячая линия): | 8‑800‑100‑0001 (звонок бесплатный по России) |
| Телефон (офис): | (39422) -‑6188 |
| Телефон дежурного: | (39422) -‑19‑70 |
| Телефон доверия: | (39422) -‑04‑34 |
| Электронная почта: | info@tuvafsb.ru |
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/branches/tuva/ |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом на портале Фонда:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru
- Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (ИНН) и паролю, выбранному при первом входе.
- Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Отслеживать историю своих заявок.
Приём граждан (личный приём)
Обращения граждан принимаются в офисе по адресу ул. Кочетова, д. 18. Приём осуществляется без перерыва на обед.
| График приёма: | Пн‑Чт — 09:00 – 17:00; Пт — 09:00 – 13:00. |
| Запись на приём: | Через Личный кабинет или по телефону (39422) -‑19‑70. |
Структура отделений в Республике Тыва
ФСС в Тыве имеет несколько территориальных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый кожуун (район). Ниже – основные отделения с их контактами.
- Кызылский кожуун (г. Кызыл)
Адрес: ул. Кочетова, д. 18, г. Кызыл, 667000
Телефон: (39422) -‑6188 - Тандинский кожуун (с. Бай‑Хаак)
Адрес: ул. Горького, 29, с. Бай‑Хаак, Тандинский кожуун, 667000
Телефон: (39422) -‑04‑34 - Кызылский кожуун (посёлок Каа‑Хем)
Адрес: ул. Мелиораторов, 15А, посёлок Каа‑Хем, 667000
Телефон: (39422) -‑19‑70 - Барун‑Хемчикский кожуун (с. Кызыл‑Мажалык)
Адрес: ул. Буян, 12, с. Кызыл‑Мажалык, 667000
Телефон: (39422) -‑6188
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Дараа Часкал Викторовна
- Контактный телефон управляющего: (39422) -‑19‑70
- Электронная почта руководителя: darachaskal@tuvafsb.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в официальных соцсетях и на портале «Госуслуги»:
- Положительные: Быстрая выдача справок, вежливый персонал, возможность записаться онлайн без очереди;
- Негативные: Иногда возникают задержки в обработке заявлений из‑за большой загруженности в начале месяца; некоторые граждане отмечают недостаточную информированность о новых онлайн‑сервисах.
- Рекомендации: Пользователям советуют заранее проверять статус заявки в личном кабинете и пользоваться горячей линией для уточнения вопросов.
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на Личный кабинет ФСС и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму (укажите ФИО, СНИЛС, тип обращения, краткое описание проблемы).
- Прикрепите необходимые документы (сканы заявлений, справок, выписок).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находится ближайшее отделение ФСС?
На официальном сайте в разделе «Контакты» есть интерактивная карта с указанием всех отделений по кожуунам.
Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да. Через личный кабинет в разделе «Справки» можно заказать электронную справку о страховом стаже, которая будет отправлена в ваш электронный ящик.
Как оформить пенсионное заявление?
Для оформления пенсионного заявления необходимо подать заявку в личном кабинете или лично в отделении по адресу ул. Кочетова, д. 18, предоставив паспорт, СНИЛС и трудовую книжку.
Куда обращаться в случае отказа в выплате?
Сначала следует написать официальное обращение в ФСС через личный кабинет. Если ответ неудовлетворительный – можно обратиться в региональный отдел по защите прав потребителей или в суд.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0001 или написать на электронную почту info@tuvafsb.ru. Помните, что большинство вопросов решается быстрее через онлайн‑сервисы, а запись на приём позволяет избежать длительного ожидания в очереди.